Comunitatea Orange
Întreabă comunitatea
Profilul membrului
Profilul tău
Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Salut! Stie cineva cum pot sa procedez, daca vreau sa-mi schimb numarul de telefon, insa fara a pierde vechimea, implicit beneficiile pe care mi le aduce aceasta?.. Multumesc!
Nu merge la cartela, ca acolo ai alt sistem de beneficii. Daca ai abonament schimbarea numarului de telefon iti permite sa pastrezi abonamentul pe care il ai, oferta de care ai beneficiat si toate avantajele date de vechimea în retea.
Pentu a face acest lucru apelezi gratuit la numarul 300; fie poti trimite o cerere semnata prin intermediul sectiunii Contact sau la numarului de fax 021 203 34 13 atasand copia de buletin.
Alte răspunsuri
Se poate, însă E bine de ştiut că:
He he, era bine dacă și Orange ar implementa ca la Digi România, posibilitatea sa schimbi numărul de telefon, chiar și cu portare peste abonamentul actual, sa nu mai fii nevoit sa iei alt număr. Cu alte cuvinte, ai un număr la care ții și te abonezi la Orange cu alt număr, sa îți ofere posibilitatea ca numărul X sa poate fi implementat peste Y, eu zic ca s-ar putea, deoarece tehnologia este disponibila la alții.
Cum pot să îmi schimb numărul de telefon? Dacă eşti abonat, poți solicita schimbarea numărului de telefon:
- fie prin apel gratuit la numărul 300 - Serviciul Clienţi
- fie poţi trimite o cerere semnată şi/sau ştampilată prin intermediul secţiunii Contact (documentul trebuie scanat sau fotografiat şi trimis sub forma de fişier ataşat) sau prin intermediul numărului de fax 021 203 34 13 (in acest caz, cererea trebuie insotita de copia Cartii de Identitate)
mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-schimb-numrul-de-telefon-78
Din câte știu, mai înainte, taxa era de 15 euro, dar nu se aplică tuturor clienților, unii putând face gratuit acest lucru. Cred că țin cont de anumite criterii cum ar fi: vechimea, numărul și valoarea abonamentelor deținute, etc.
Cred ca nu strica sa dai o fuga intr-un centru Orange si acolo te va ajuta un consultant cu sfaturi daca se poate rezolva si cum trebuie procedat.
Dacă te hotărăști să faci schimbarea asta, clar trebuie să mergi la un Shop.
Nu este nevoie de deplasare la Orange shop, se poate face telefonic.. Nu cred ca se face schimbarea gratis pentru nimeni, parerea mea.. Importante e ca daca esti nevoit sa-ti schimbi numarul, nu trebuie s-o iei de la zero.. poti pastra vechimea si benefiicile platind o taxa pentru aceasta schimbare.. daca este un numar din ce au disponibil taxa este 8.06eur+tva, iar daca este un numar preferential taxa este (8.06+16.14) 24.2eur+tva.. N-as sti sa spun daca are importanta vechimea numarului in calcularea taxei, mi s-ar parea normal sa nu conteze..
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.
