Întrebare cu răspuns(uri)
Care sunt situatiile in care Orange poate refuza returul produselor?
Vi s-a intamplat sa vi se refuze schimbul sau returul unui produs achizitionat din Orange Shop sau magazin online? Daca da, care au fost argumentele lor si pentru ce produse?
- 5 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 2 answers
- Nume autor
- Miha Z
- Dată
- 24 Mai 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 82 ori
- Întrebare
- î
Dacă produsul ajunge defect sau deteriorat, este firesc sa îl returnezi imediat și nu cred ca Orange refuza sa il înlocuiască sau sa returneze banii. La fel și daca ești nemulțumita de calitatea/performanțele produsului. In rest, se aplica regulile valabile in toate magazinele on-line. Termenul este de 30 de zile, cred. Cu siguranța, nu se ca putea restitui un produs uzat prin folosire. Nimeni nu ar accepta așa ceva.
Alte răspunsuri
Sincer, mie nu mi s-a întâmplat să mi se refuze returul, dar nici nu am apelat decât o singură dată la această metodă.
Probabil în cazul în care acestea au fost deteriorate sau prezintă urme de uzură sau le-a trecut termenul legal de returnare.
Altfel chiar nu văd un motiv serios de a refuza. Conform normativelor în vigoare, ai drept de retur.
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: Telefoane și tablete
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 8 zile
- 2 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Orange modifica unilateral abonamentul Orange Me 5
Ați primit un sms, de modificare unilaterala a contractului, prin majorarea abonamentului de la 5 la 7 euro, deși sunteți în perioada contractuală? Îmi propun sa facem un fel de...Anul acesta majoritatea firmelor de telefonie au scumpit abonamentele. Diferenta a facut-o mijlocul prin care a fost transmis mesajul: sms, e-mail. Acestea erau cele mai simple... -
Ce reprezintă Cookie-urile?
In fiecare zi mă lovesc de cererea de acceptate a cookies. Ce reprezinta ele de fapt, și care este rolul lor? Am văzut că sunt câțiva experți în domeniul asta, și poate mă...In ceea ce numim "WEB 2.0", "cookie"-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi... -
De cand sunteti clienti Orange?
Eu sunt abonat Orange de 13 ani si vreo 4 ani am avut si cartela Pre Pay. In aceasta perioada am avut si 6 abonamente pentru membrii familiei si in mare parte am fost multumita...Cartela o am de prin 2013, dar... in 2019 am abonamen,mi se par ok ca firma/comunitate, -
Sugestie adaugare raspuns standard daca nu se raspunde intr-un timp anume
Hello guys! Am cautat un pic inainte sa deschid topicul asta si...eu unul n-am gasit nimic specific pe tema asta. Poate s-a mai discutat chestia asta, poate nu. Daca da, rog...Genial! Mersi frumos, Daniela... -
Poate o firma de telecomunicații sa facă refuz la portare?
Daca treci la un alt operator, acela poate sa te refuze? MulțumescO firmă de telecomunicații poate sa refuze portarea daca cererea nu este corect completată, daca datele abonatului nu sunt corecte sau nu el este posesorul numărului care se...
-
- Activitate întrebare
-
