Întrebare cu răspuns(uri)
Care sunt situatiile in care Orange poate refuza returul produselor?
Vi s-a intamplat sa vi se refuze schimbul sau returul unui produs achizitionat din Orange Shop sau magazin online? Daca da, care au fost argumentele lor si pentru ce produse?
- mai mult de un an în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 2 answers
- Nume autor
- Miha Z
- Dată
- 24 Mai 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 648 ori
- Întrebare
- î
In cazul in care produsul ajunge defect sau deteriorat sau nu are calitatea/ performantele asteptate, returnarea lui se poate face in termen de maxim 30 de zile.
Returul poate fi refuzat daca este depasit acest termen de 30 de zile sau daca produsul a fost folosit/ uzat.
Alte răspunsuri
Sincer, mie nu mi s-a întâmplat să mi se refuze returul, dar nici nu am apelat decât o singură dată la această metodă.
Probabil în cazul în care acestea au fost deteriorate sau prezintă urme de uzură sau le-a trecut termenul legal de returnare.
Altfel chiar nu văd un motiv serios de a refuza. Conform normativelor în vigoare, ai drept de retur.
In cazul in care produsul ajunge defect sau deteriorat sau nu are calitatea/ performantele asteptate, returnarea lui se poate face in termen de maxim 30 de zile.
Returul poate fi refuzat daca este depasit acest termen de 30 de zile sau daca produsul a fost folosit/ uzat.
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: Telefoane și tablete
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 8 zile
- 2 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Cum se face returul pentru o comanda online cu ridicare din shop?
Salutare! Am o intrebare: daca faci comanda online cu ridicare din shop, in caz de retur al produsului comandat se considera comanda online sau achizitie din magazin? Multumesc!- 15 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 15 answers
- Nume autor
- arl.andrei
- Dată
- 12 Ianuarie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 29 ori
- Întrebare
- î
@arl.andrei, bun venit în Comunitate! Fiind vorba de o comandă făcută online, dar cu ridicare din shop, returul aceasteia se poate face doar în magazinul în care a facută... -
Orange a modificat contractul fără acordul meu, iar consultantii isi bat joc de client
La data de 11.12.2020 fac o solicitare de oferta tv+internet prin fibra de la Orange Romania, fiind client de 14 ani in reteaua mobila. Am 3 abonamente care sunt in perioada de...- 19 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 6 answers
- Nume autor
- nikos
- Dată
- 08 Ianuarie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 127 ori
- Întrebare
- î
Și eu am pățit ceva asemănător când am activat pachetul LOVE ( internet router 4G , televiziune prin satelit ). Când am prelungit unul din cele două abonamente de... -
Review Huawei P40 Lite 5G
Huawei P40 Lite 5G aka Huawei Nova 7 SE aka Honor 30S sau tehnologie 5G la un pret accesibil. Asa cum o spune si numele, modelul P40 Lite 5G este mezinul gamei P40. Un...@arsradu E o chestie noua inventata de Huawei, zilele trecute: Se numeste incarcator pentru telefonul mobil si este oferit in stantard in pachetul de retail! :)) @Abonat Nu... -
Reziliere contract cablu TV si internet
Bună ziua! Mă numesc Cristian Liteanu. (Cod abonat : 00xxxxxxxx) Sunt client Orange de 20 de ani. Este prima oară când vă scriu NECĂJIT, DEZAMĂGIT și chiar SUPĂRAT din cauza...- 11 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 22 answers
- Nume autor
- Kostell Smith
- Dată
- 16 Ianuarie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 126 ori
- Întrebare
- î
Da,va merge pe DIGI,Focus etc. Ar fi mers di pe CAM-urile Orange daca acesta nu ar fi ales sa intervina asupra lor. -
Bataie de joc din partea consultantilor Orange
Salut! Deci in primul rand sunt dezamagit total si scarbit de atitudinea unor membri din echipa Orange Romania. Detin mai multe abonamente la orange( telefoane) si internet si...- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 10 answers
- Nume autor
- Evans
- Dată
- 28 Decembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 158 ori
- Întrebare
- î
Jenant! Si mama mea a avut in ultima zi din anul trecut o experienta foarte urata la care inca nu am gasit rezolvare.
-
- Activitate întrebare
-
