Întrebare cu răspuns(uri)
Care sunt situatiile in care Orange poate refuza returul produselor?
Vi s-a intamplat sa vi se refuze schimbul sau returul unui produs achizitionat din Orange Shop sau magazin online? Daca da, care au fost argumentele lor si pentru ce produse?
- mai mult de un an în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 2 answers
- Nume autor
- Miha Z
- Dată
- 24 Mai 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 550 ori
- Întrebare
- î
In cazul in care produsul ajunge defect sau deteriorat sau nu are calitatea/ performantele asteptate, returnarea lui se poate face in termen de maxim 30 de zile.
Returul poate fi refuzat daca este depasit acest termen de 30 de zile sau daca produsul a fost folosit/ uzat.
Alte răspunsuri
Sincer, mie nu mi s-a întâmplat să mi se refuze returul, dar nici nu am apelat decât o singură dată la această metodă.
Probabil în cazul în care acestea au fost deteriorate sau prezintă urme de uzură sau le-a trecut termenul legal de returnare.
Altfel chiar nu văd un motiv serios de a refuza. Conform normativelor în vigoare, ai drept de retur.
In cazul in care produsul ajunge defect sau deteriorat sau nu are calitatea/ performantele asteptate, returnarea lui se poate face in termen de maxim 30 de zile.
Returul poate fi refuzat daca este depasit acest termen de 30 de zile sau daca produsul a fost folosit/ uzat.
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: Telefoane și tablete
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 8 zile
- 2 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Sfaturi utile despre cum sa alegi corect oferta Orange, potrivita nevoilor tale
Observ ca destul de multi clienti nu fac cele mai bune alegeri atunci cand vine vorba de beneficiile de care au nevoie vs pretul lunar pe care urmeaza sa-l plateasca sau chiar...- 9 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- simple_dreams
- Dată
- 18 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 83 ori
- Întrebare
- î
Foarte bine explicat! Mulțumim! -
Oferta de abonament orange cu rata la smart tv si PS4
Buna ziua! Am vazut astăzi ca se acorda o oferta, daca ai abonament, in care se face o rata de 1 euro la un smart tv si o consola PS 4, iar oferta tine pana in ianuarie. As dori...- 5 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 2 answers
- Nume autor
- Den1s2058
- Dată
- 22 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 38 ori
- Întrebare
- î
Salut @ Oferta este disponibilă clienților Orange care au un abonament cu o vechime în rețea de minimum 18 luni și a cărui valoare lunară este mai mare sau egală cu valoarea... -
Ofertele care vin de la numărul +40374747400
Salutare tuturor, Feriți-vă de ofertele care vin de la numărul +40374747400 Am fost apelat de pe numărul +40374 747 400 pentru a mi se prezenta o ofertă Orange Love -...- 24 zile în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 19 answers
- Nume autor
- alterego
- Dată
- 03 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 125 ori
- Întrebare
- î
Salut, in urma verificarilor efectate am aflat ca numarul de telefon +40374747400 apartine unei centrale folosite de catre unul dintre partenerii nostri de telesales. De... -
refuz trimitere înregistrare apel serviciu clienti
Sotia a cerut iunie închiderea unui nr care nu il folosea, perioada contractuala expirase. Cel care a făcut operația i-a oferit si modificarea abonamentului ei curent, scazand...Salut, Traian M! Inregistrarea apelurilor efectuate la Serviciul Clienti are loc in conditiile furnizarii informatiilor, ca acestea sa ne ajute pe noi la cresterea calitatii... -
Cu Orange PrePay ai distracție de milioane şi cadouri pentru toți
Câștigă unul dintre cele 10 milioane de cadouri surpriză puse în joc: opțiuni PrePay, bonusuri, opțiuni Orange TV Go, cartele SIM. Nimerește cu bulgărele de zăpadă virtual...- 1 zi în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- FaraUnID
- Dată
- 26 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 42 ori
- Întrebare
- î
"Camera este foarte buna pentru toti cei care vor o camera buna in buzunar" - Pentru ca din seria camera si pentru ca camera (cacofonie intentionata) buna in buzunar. Are...
-
- Activitate întrebare
-
