la 23-10-2023 02:25 PM
De ce a fost nevoie de asa o schimbare care limiteaza masiv libertatea utilizatorului? Se mai poate face in vreun fel plata anticipata, macar sa inchid acest card de credit si gata? Multumesc
la 23-10-2023 05:58 PM
Salut!
Am întrebat și noi colegii de la Orange Money și ne-au spus că se pot rambursa anticipat ratele scadente în viitor în urma solicitării prin chat sau apel la serviciul clienți. Nu este necesară închiderea cardului.
În plus, colegii lucrează la oferirea aceastei opțiuni direct în app, așa cum este există acum posibilitatea solicitării majorării limitei.
Dacă vrei să verificăm situația ta punctuală, te rugăm să ne oferi numărul de telefon în mesaj privat. Mulțumim.
la 23-10-2023 02:32 PM
Salut,
Ai confirmat informatia asta cu cei de la Orange Money? Eu stiam ca se poate. Singura chestie e ca nu o poti face direct din aplicatie. Trebuie sa iei legatura cu ei. Dar nu ca nu s-ar putea face.
Tu de unde ai aflat ca nu se poate?
la 23-10-2023 02:39 PM
inca astept sa imi raspunda in aplicatie, de aproape 24h. Multumesc pentru raspuns, o sa revin aici si cu raspunsul lor.
la 23-10-2023 02:42 PM
Poti incerca sa iei legatura telefonic cu ei (300 ramura 2). Cred ca e mai rapid asa. Stiu ca sunt foarte ocupati in perioada asta, deci e posibil sa se raspunda un pic mai greu pe chat.
la 23-10-2023 05:58 PM
Salut!
Am întrebat și noi colegii de la Orange Money și ne-au spus că se pot rambursa anticipat ratele scadente în viitor în urma solicitării prin chat sau apel la serviciul clienți. Nu este necesară închiderea cardului.
În plus, colegii lucrează la oferirea aceastei opțiuni direct în app, așa cum este există acum posibilitatea solicitării majorării limitei.
Dacă vrei să verificăm situația ta punctuală, te rugăm să ne oferi numărul de telefon în mesaj privat. Mulțumim.
la 23-02-2024 10:26 AM
Legenda spune ca dupa atatea luni, colegii inca lucrează la oferirea aceastei opțiuni direct în app. Dar nu prea le iese…
la 10-04-2024 07:02 PM
Și eu am aceeași problemă, mi se pare aberant ca în 2024 să nu ai această funcție simplă direct în aplicație
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor