[Rezolvat] Plângeri

[Bianca11]

Buna ziua cine îmi  poate spune de ce se fac  angajează  oameni incompetenții  .Am mers  la Orange în Arad la magazinul Orange care este pe BULEVARDUL REVOLUTIE  lângă fostul CINEMATOGRAFUL    DACIA .

SA îmi  fac UN  abonament  și ii spun unei angajate pe nume ALINA  că  vreau UN abonament   si ii spun de 2 sau de 3 ori acelasi lucru  că  vreau Un abonament și totul a fost OK  .Pana acum în data de 27 când a venit factura și am văzut  că  a făcut 2 abonamente .vi se pare corect . SĂ  mergi pentru  UN  Abonament și sa nu te bage în seama și sa facă cum vrea ea  . Și acum nici nu mai răspunde la telefon  sa îmi explice  de ce a făcut 2 Abonamente . La căt de bun a fost ORANGE   la început  atât  de slab este acum 

[Bianca11]

în Arad 

[Bianca11]

Bună ziua  . Bineînțeles  că Doamna  a întrat în concediu  mater după aceasta problema din câte am înțeles   dar iam urat sănătate  și sa rămână acasă sa nu mai facă și la alți asta 

[Bianca11]

Am rezolvat  mulțumesc  . O zi plăcută vă doresc 

[DanielaH]

Bianca, ne bucurăm că s-a rezolvat situația și îți mulțumim că ai revenit cu feedback.

Te mai așteptăm în Comunitate, dar cu vești bune și fără "plângeri" 😊.

[Jay]

Salut!

Probabil pentru ca trebuie sa înceapă și ei de undeva, ca să devina competenți.. sau, probabil ca angajatorul a ales ce a considerat mai bun dintre cei intervievați, sau ce era mai potrivit pentru job..  

Grea întrebare..  numai cei de la resurse umane ar putea sa spuna ce conditii au îndeplinit cei angajati.. 🙂

Eu n-am mai semnat un contract în shop de foarte mulți ani, numai telefonic  sau online, iar ce primesc pe mail, citesc. La ultima prelungire a fost nevoie de o corectura, dar s-a rezolvat. 

[Miha_Z]

Din pacate sunt unii angajati Orange care inca se mai folosesc de astfel de practici pentru a-si atinge numarul de abonamente pe care le au de facut lunar. Din pacate clientul este cel care are de tras si financiar, iar daca descopera inselatoria trebuie sa se chinuie sa anuleze celalalt abonament. Orange castiga niste bani, dar isi pierde din credibilitate.