Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare fară răspuns

Cum anulez încărcările ca să pot efectua o noua reîncărcare?

Va rog sa ma ajutați cu o problemă întâlnită. Am vrut sa reîncarc o cartela prepay și nu s-a putut din cauza ca am pus ceva greșit de la card, am încercat din nou și nu mai pot. Îmi zice ca mai este o încărcare în curs. Cum sa anulez încercările sa pot efectua o noua reîncărcare? Mulțumesc.

gustyy

gustyy

User level
Nivel
0
35 / 100
puncte
Custom field 2
gustyy
aproximativ 2 luni în urmă
Categorie
Orange Voce
Număr răspunsuri
2 answers
Nume autor
gustyy
Dată
30 Aprilie 2022
Vizualizări
vizualizat de 69 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Daca intri din My Orange la Istoric Reincarcari, ce status iti apare la reincarcarea respectiva? Ai vreo optiune de anulare?
Daca nu, cred ca singura solutie este contactarea unui reprezentant, fie la 300, fie pe chat-ul Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/)

arsradu

arsradu

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
arsradu
Nume autor
arsradu
Dată
Likes
răspuns
r

@gustyy, s-a rezolvat problema cu reîncărcarea?

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help