Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Imi puteti spune va rog, am trimis telefonul la service si la status apare trimis către PCS. Ce inseamna PCS?
Răspunsuri
Salut! Când ai trimis telefonul? Asta e primul status pe care îl are telefonul tau?
Poate PC Service, adica e supus unei diagnoze cu ajutorul calculatorului...
Prima data a avut status COLECTAT
Ok, înseamnă că telefonul tau a ajuns in service. Următorul status va fi reparat (daca poate fi reparat)
Ok.multumesc
Telefonul este trimis catre service, cand aparea colectat, indica faptul ca a fost ridicat echipamentul de catre curier. O sa urmeze testarea/diagnosticarea si apoi reparatia/inlocuirea/returnarea.
Buna! PCS vine de la "procesare". Telefonul tau se afla deja in service, in acest moment se desfasoara pasii intermediari reparatiei (diagnoza, etc. ).
Daca ti-am fist de ajutor, nu uita sa marchezi raspunsul meu ca solutie! Sarbatori fericite!
@radumsk, serios? Trimis către pcs înseamnă trimis către procesare? :)
Il proceseaza in teste, saracul telefon.
Pai nu e carne, sa fie procesat, și nici ceva dispozitiv. Poate doar Orange Assistant sa ne lămurească, că e clar că toți doar ne dam cu părerea. Daca ți-a fost de ajutor răspunsul, nu îl marca drept soluție :)
Salut! PCS este prescurtarea de la Punct de Colectare Service, iar Statusul "Expediat catre PCS" inseamna ca terminalul a fost expediat din punctul de colectare catre Service.
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.