Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Viteza slaba internet Dej, jud. Cluj

Screenshot_20201215_200856_org.zwanoo.android.speedtest.jpg Screenshot_20201215_200856_org.zwanoo.android.speedtest.jpg
Screenshot_202012...
432 KB
15 Decembrie 2020
Procesat

Viteza slaba de tot in zona de cateva ore.

Screenshot_20201215_200856_org.zwanoo.android.speedtest.jpg Screenshot_20201215_200856_org.zwanoo.android.speedtest.jpg
Screenshot_202012...
432 KB
15 Decembrie 2020
Procesat
Szabolcs
Szabolcs

Szabolcs

User level
Nivel
2
965 / 2000
puncte
Custom field 2
Szabolcs
5 luni în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
2 answers
Nume autor
Szabolcs
Dată
15 Decembrie 2020
Vizualizări
vizualizat de 43 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut @Szabolcs,

Instaleaza aplicatia Netograf [ https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.netograf... ] si refa testele.
Daca rezultatul este la fel, fa din nou 3 teste din momente diferite ale zilei si trimite rezultatul prin mesaj catre Orange pentru a putea cei de la tehnic sa analizeze situatia.
Intra aici pentru a trimite mesajul tau: https://www.orange.ro/contact/

rafa.helper

rafa.helper

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
rafa.helper
Nume autor
rafa.helper
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (3)

Da (1)

25%

1 membri au votat cu DA

3 membri au votat cu NU

25% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut @Szabolcs,

Instaleaza aplicatia Netograf [ https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.netograf... ] si refa testele.
Daca rezultatul este la fel, fa din nou 3 teste din momente diferite ale zilei si trimite rezultatul prin mesaj catre Orange pentru a putea cei de la tehnic sa analizeze situatia.
Intra aici pentru a trimite mesajul tau: https://www.orange.ro/contact/

rafa.helper

rafa.helper

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
rafa.helper
Nume autor
rafa.helper
Dată
Likes
răspuns
r

Probabil ai în zonă banda B20, care este super aglomerată. În situația dată, îți recomand să treci telefonul în 3G și să faci din nou un test de viteză, s-ar putea chiar să ai o surpriză frumoasă, deoarece capacitatea pe 2100 MHz este mai mare decât pe 4G 800 MHz. De asemenea, îți mai recomand să lași un feedback pe site-ul https://www.orange.ro/acoperire/harta-acoperire-retea/ după care te vor contacta pentru a verifica calitatea semnalului la tine în zonă.

Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan
Nume autor
Razvan
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help