Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Viteza slaba de tot in zona de cateva ore.
Salut @Szabolcs,
Instaleaza aplicatia Netograf [ https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.netograf... ] si refa testele.
Daca rezultatul este la fel, fa din nou 3 teste din momente diferite ale zilei si trimite rezultatul prin mesaj catre Orange pentru a putea cei de la tehnic sa analizeze situatia.
Intra aici pentru a trimite mesajul tau: https://www.orange.ro/contact/
Alte răspunsuri
Salut @Szabolcs,
Instaleaza aplicatia Netograf [ https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.netograf... ] si refa testele.
Daca rezultatul este la fel, fa din nou 3 teste din momente diferite ale zilei si trimite rezultatul prin mesaj catre Orange pentru a putea cei de la tehnic sa analizeze situatia.
Intra aici pentru a trimite mesajul tau: https://www.orange.ro/contact/
Probabil ai în zonă banda B20, care este super aglomerată. În situația dată, îți recomand să treci telefonul în 3G și să faci din nou un test de viteză, s-ar putea chiar să ai o surpriză frumoasă, deoarece capacitatea pe 2100 MHz este mai mare decât pe 4G 800 MHz. De asemenea, îți mai recomand să lași un feedback pe site-ul https://www.orange.ro/acoperire/harta-acoperire-retea/ după care te vor contacta pentru a verifica calitatea semnalului la tine în zonă.
Razvan a răspuns
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
rafa.helper a răspuns
Szabolcs a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.