Întrebare cu răspuns(uri)

Cum pot să închid un abonament dacă nu sunt în țară?

Buna ziua. Mi-a expirat contractul de abonament si as vrea sa îl închid. Ce as putea sa fac deoarece nu sunt in tara?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Nu este necesara prezenta fizica. Online prin email la serviciul.clienti@orange.ro sau My Orange, dar si prin apel telefonic la numarul de fix mentionat (+40 374 300 300).

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (1)

100%

1 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut! Încearcă să iei legătura cu cei de la Orange, la numărul +40 374 300 300, număr creat pentru astfel de probleme și vezi ce răspuns îți dau cei de la Orange. Teoretic poți renunța la contract printr-o cerere, dar cum nu mai ești în țară, e mai greu.
Sau poti trimite o cerere la serviciu.clienti@orange.ro și explica-le situația, și probabil o sa îți rezilieze ei.

Depune o notificare de reziliere abonamentului la secțiunea Contact din My Orange sau mail la serviciul.clienti@orange.com. În 30 de zile ți se va rezilia contractul.

Cred că trebuie depusă o cerere de reziliere din My Orange sau la serviciul.clienti@orange.ro și probabil vei fi contactat cumva pentru detalii.

@Mihai burghiu, ai depus cererea de reziliere? Întoarce-te, te rog, în Comunitate și povestește-ne cum ai procedat și dacă s-a rezolvat. Mulțumim!

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!