Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Buna ziua. Mi-a expirat contractul de abonament si as vrea sa îl închid. Ce as putea sa fac deoarece nu sunt in tara?
Nu este necesara prezenta fizica. Online prin email la serviciul.clienti@orange.ro sau My Orange, dar si prin apel telefonic la numarul de fix mentionat (+40 374 300 300).
Alte răspunsuri
Salut! Încearcă să iei legătura cu cei de la Orange, la numărul +40 374 300 300, număr creat pentru astfel de probleme și vezi ce răspuns îți dau cei de la Orange. Teoretic poți renunța la contract printr-o cerere, dar cum nu mai ești în țară, e mai greu.
Sau poti trimite o cerere la serviciu.clienti@orange.ro și explica-le situația, și probabil o sa îți rezilieze ei.
Depune o notificare de reziliere abonamentului la secțiunea Contact din My Orange sau mail la serviciul.clienti@orange.com. În 30 de zile ți se va rezilia contractul.
Cred că trebuie depusă o cerere de reziliere din My Orange sau la serviciul.clienti@orange.ro și probabil vei fi contactat cumva pentru detalii.
Nu este necesara prezenta fizica. Online prin email la serviciul.clienti@orange.ro sau My Orange, dar si prin apel telefonic la numarul de fix mentionat (+40 374 300 300).
Să ne ții la curent cum ai făcut! Succes!
Un feedback ar fi util si chiar necesar.
Da, în acest fel vor proceda și alți utilizatori. Probabil feedback-ul va fi final peste 30 de zile.
De asta este recomandata o procura a celor care sunt plecati mai mult din tara. Ii scuteste de multe batai de cap.
@Mihai burghiu, ai depus cererea de reziliere? Întoarce-te, te rog, în Comunitate și povestește-ne cum ai procedat și dacă s-a rezolvat. Mulțumim!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.