Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Buna ziua, va rog sa imi spuneti daca pot sa scot desfasuratorul cu apelurile primite. Mentionez ca sunt titular de contract.
Nu exista un desfasurator cu apelurile primite, din motive de GDPR, însă poți vedea aceste apeluri în telefon, la istoric convorbiri.
Alte răspunsuri
Nu se poate cu cele primite, doar cu cele efectuate, din câte știu eu. Poate doar să te adresezi operatorului.
Im raport detalii apar doar apeluri date nu si cele primite. Cum le vad pe cele primite? Mulțumesc frumos!
Am căutat și pe Forumul Softpedia și nu există așa ceva.
https://forum.softpedia.com/topic/795770-desfasurator-apeluri-primite/
Nu cred să ai nici această posibilitate (la operator). Din câte știu eu, doar Parchetul și alte instituții (gen Poliție) pot cere așa ceva. S-ar încălca și regulamentul GDPR. Îmi pare rău!
Nu se poate scoate formular cu apelurile primite... Poți să vezi doar cele efectuate. Este și unul dintre principiile GDPR
Nu exista un desfasurator cu apelurile primite, din motive de GDPR, însă poți vedea aceste apeluri în telefon, la istoric convorbiri.
Nu are cum sa apara in desfasuratorul tau ce apeluri au facut alti clienti.. e ca si cum cineva ar da lista cu apelurile efectuate de tine unui străin.. nu te-ar deranja?
În desfasuratorul tau apar doar apelurile inițiate de tine... nu primite.
Update ... Am făcut un prinț screen cu o parte din apelurile făcute de mine, care îmi apar in contul meu.. după cum vezi, toate sunt apeluri inițiate de mine. Cele pe care le-am primit, nu apar. Iar dacă soliciți asta unui consultant, vei fi refuzată. Doar daca se depune o plângere penală și exista o hotărâre judecătorească se pot accesa conversațiile telefonice primite.
Buna, chiar daca esti titularul de contract tot nu vei putea obtine desfasuratorul pentru apelurile primite.
Mi se pare normal să ți se dea lista cu apelurile inițiate de tine și NU cele primite. Nu văd logica unui asemenea desfășurător al apelurilor primite. Pentru ce îți trebuie?
In factura detaliata se poate vedea doar numărul pe care l-ai apelat, durata apelului și costul.
Tu esti titularul, dar nu folosesti tu telefonul si vrei sa afli cine ti-a sunat sotul sau copilul, din cate deduc eu. Am o veste trista: nu poti primi lista cu apeluri/mesaje primite, ci doar cu cele date. Nu ai alta solutie decat sa te uiti direct in telefon, daca nu e sters istoricul, dar nu stiu cat de corect/legal e, chiar daca tu esti titulara abonamentului.
Sunt unele aplicatii,cam scumpe intradevar,care pot urmari activitatea unui telefon,cu conditia ca aceasta sa fie instalata si pe telefonul țintă.
As dori și eu un desfășurător cu apeluri pe luna în curs
Poti vedea desfasuratorul in My Orange la Facturi si alegi numarul la care doresti, sau sa suni la relatii cu clientii si sa soliciti trimiterea lui, caz in care din cate stiu e contra cost.
@Meleaca.c bine ai venit în comunitate și felicitări pentru primul răspuns! Te referi la apelurile efectuate? Acestea sunt așa cum a menționat și Miha Z în contul tău My Orange - Facturi - Cronos, unde poți selecta numărul (în cazul în care ai mai multe pe cont) și perioada.
Dacă te referi la apelurile primite, din motive de GDPR nu sunt disponibile, doar dacă te uiți direct în telefon la apelurile recente.
MihaelaC a răspuns
Miha Z a răspuns
Meleaca.c a răspuns
Razvan a fost desemnat cel mai bun respondent
Ascary a răspuns
delfinas a răspuns
Laura.cio a răspuns
cocolosh a răspuns
Ascary a răspuns
Miha Z a răspuns
teacher_ a răspuns
Jay a răspuns
Razvan a răspuns
teacher_ a răspuns
Vio73 a răspuns
Mally a răspuns
Vio73 a răspuns
Mally a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.