Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
As dori sa stiu cum pot schimba pin-ul la contul meu Orange Money. Menționez ca nu am amprenta digitala, și as dori sa știu dacă pot sa o activez. Mulțumesc.
Buna ziua!
Pentru a schimba codul PIN al aplicatiei Orange Money, trebuie sa intrati in aplicatie, la Setari cont, apoi Cod PIN. Va trebui sa introduceti codul PIN actual, apoi pe cel pe care doriti sa il utilizati trebuie sa il introduceti de 2 ori. Nu se pot face screen shot-uri in aplicatie, altfel v-as fi aratat...
Daca nu ati putut alege de la inceput sa intrati in aplicatie prin amprenta, inseamna ca nu o aveti activa pe telefon. Pentru a o activa, trebuie sa intrati in setarile telefonului. La Huawei (eu am Huawei) este asa: Setari- Siguranta si confidentialitate-ID amprenta-Gestionare amprenta, si sa va activati amprenta ca mijloc de deblocare a telefonului, apoi va trebui sa reinstalati aplicatia Orange Money si sa selectati deblocare prin amprenta ca fiind mijlocul de intrare in aplicatie.
Sper ca v-am putut fi de folos.
Daca nu a mers ceva, va rog sa imi spuneti.
Alte răspunsuri
Buna ziua!
Pentru a schimba codul PIN al aplicatiei Orange Money, trebuie sa intrati in aplicatie, la Setari cont, apoi Cod PIN. Va trebui sa introduceti codul PIN actual, apoi pe cel pe care doriti sa il utilizati trebuie sa il introduceti de 2 ori. Nu se pot face screen shot-uri in aplicatie, altfel v-as fi aratat...
Daca nu ati putut alege de la inceput sa intrati in aplicatie prin amprenta, inseamna ca nu o aveti activa pe telefon. Pentru a o activa, trebuie sa intrati in setarile telefonului. La Huawei (eu am Huawei) este asa: Setari- Siguranta si confidentialitate-ID amprenta-Gestionare amprenta, si sa va activati amprenta ca mijloc de deblocare a telefonului, apoi va trebui sa reinstalati aplicatia Orange Money si sa selectati deblocare prin amprenta ca fiind mijlocul de intrare in aplicatie.
Sper ca v-am putut fi de folos.
Daca nu a mers ceva, va rog sa imi spuneti.
In caz de blocare a PIN-ului acesta se poate schimba doar prin apelarea numărului 300. Operațiunea durează foarte puțin,se verifica identitatea apelantului și a contului apoi după încheierea convorbirii se poate reseta PIN-ul.
Nu îmi este blocat, vreau doar sa îl schimb. Mulțumesc mult.
@teacher_, la Huawei odată setata amprenta, diverse aplicații printre care și Orange Money o cer automat în locul parolei, la logare. Nu trebuie reinstalata aplicația. Cel puțin, în cazul unui Huawei P20 Pro.
Eu am pus amprenta după ce am instalat Orange Pay și a luat-o automat și pe Orange Money și pe Revolut.
Buna @Soniutza,
Ne poți spune si ce model de telefon utilizezi împreună cu aplicația Orange Money?
@The Special List, nu eram sigur că o acceptă, in ideea in care doamna sau domnișoara scria că nu o avea setata deloc in telefon ca mijloc de deblocare. Mulțumesc pentru informație.
@Soniutza, ai reușit să schimbi codul PIN? Revino, te rog, în Comunitate și spune-ne cum ai procedat. Mulțumim!
teacher_ a fost desemnat cel mai bun respondent
DanielaH a răspuns
teacher_ a răspuns
rafa.helper a răspuns
The Special List a răspuns
Soniutza a răspuns
Ascary a răspuns
teacher_ a răspuns
Soniutza a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.