Întrebare cu răspuns(uri)
Cum se poate suspenda un număr de telefon?
Un prieten și-a pierdut telefonul. Bineînțeles cu tot cu cartela SIM. Cum ar putea să suspende numărul de telefon și cum ar putea reveni după suspendare la numărul lui de telefon presupunând că nu-și va mai găsi telefonul?
- aproximativ 3 ani în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 5 answers
- Nume autor
- Ascary
- Dată
- 17 Mai 2019
- Vizualizări
- vizualizat de 901 ori
- Întrebare
- î
Prietenul ar trebui sa sune la relatii cu clientii 300 si solicita suspendarea numarului.
Sau mai poate apela *100#, ramura 3 (Abonamentul meu, optiuni si blocare numar), subramura 4 (blocare in caz de pierdere/ furt).
Suspendarea se poate face si din My orange (sectiunea Servicii/ Restrictionare si redirectionare apeluri) sau se poate apela la chatbot Djingo.
Poate obtine o alta cartela SIM cu acelasi numar de telefon, in magazinele Orange.
Alte răspunsuri
Prietenul ar trebui sa sune la relatii cu clientii 300 si solicita suspendarea numarului.
Sau mai poate apela *100#, ramura 3 (Abonamentul meu, optiuni si blocare numar), subramura 4 (blocare in caz de pierdere/ furt).
Suspendarea se poate face si din My orange (sectiunea Servicii/ Restrictionare si redirectionare apeluri) sau se poate apela la chatbot Djingo.
Poate obtine o alta cartela SIM cu acelasi numar de telefon, in magazinele Orange.
În caz că a fost furat sau s-a pierdut simul. Acest lucru se realizează prin Chatbot Djingo, din contul My Orange, de pe un alt număr de telefon sau de la *100#.
Din contul my Orange, chatbot Djingo sau apelând gratuit la serviciu relații clienți 300 (program 7-21) de pe un alt număr Orange sau 0374.300.300 (tarif normal) din alte rețele sau în roaming (tarif internațional România). De asemenea mai poți suna la 401, serviciu suport clienți, disponibil 24/24 h, 7/7 zile, tarif 0,14 eurocenti/min, primele 40 secunde fiind gratuite.
Numai în cazuri extreme. Altfel se complică lucrurile.
Sau poate merge la Orange
- Detalii
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
În ce condiții se poate reactiva un număr de telefon prepay suspendat din străinătate?
Buna, în ce condiții se poate reactiva un număr de telefon suspendat? Menționez ca sunt in străinătate. Multumesc.Dacă ai prepay și e in perioada de grație, poți încărca cu opțiunea de 14 euro, dacă nu ai consumat mai mult în străinătate decât în țară în ultimele 2-3 luni. Poți încerca să... -
Nelamuriri cu ce si cum se intimpla dupa portarea de pe Orange la un alt operator?!
Dupa 17 de ani cu orange vineri am facut portarea la un alt operator. Acum nu imi mai apare nici un numar in contul de MyAccount nu pot sa vad si sa fac nimic in aceasta...Unde si cum o sa primesc ultima factura de la Orange si cum si unde o voi putea plati! ?! - o sa primesti factura cum ai primit-o si pana acum - daca era electronica ai sa o... -
[Rezolvat] Problemă cu aplicația mobilă Orange Money!
Am avut un cont Orange Money deschis în toamna anului 2020 și închis în data de 10 Ianuarie 2022 Aveam o adresă de email și un număr de telefon format Vodafone dar pe care...- Adrian Constantin
Adrian Constantin
- User level
- Nivel
- 0
- 63 / 100
- puncte
- Custom field 2
- Adrian Constantin
- 5 zile în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- Adrian Constantin
- Dată
- 18 Mai 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 44 ori
- Întrebare
- î
Ne bucurăm că s-a rezolvat și mulțumim pentru feedback! Te mai așteptăm. -
Cati clienti telekom cu abonamente de 5 euro ful minute si net in 4G sunt acum in 3G pe orange in zone cu 4G???
Cati clienti telekom cu abonamente de 5 euro fara perioada contractuala cu minute si net national NELIMITAT in 4G sunt acum in 3G pe orange in zone cu 4G...- 30 zile în urmă
- Categorie
- Orange Romania Communications
- Număr răspunsuri
- 76 answers
- Nume autor
- Lordul
- Dată
- 23 Aprilie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 435 ori
- Întrebare
- î
Factura sigur, s-a emis dar numărul nu e portat, cică in 25 mai e programat la portare, când eu am făcut în 26 aprilie prima cerere și a doua in 17 sau 18 mai a doua oară pentru... -
Inlocuire sim deteriorat pentru abonament yoxo
Mi s-a stricat cartela sim pe care am abonamentul yoxo si am intrebat in aplicatie ce sa fac. Mi s-a spus sa merg la Orange Shop. Cei de la Orange Shop mi-au dat o cartela fara...@Athanasia, bun venit în Comunitate! Așa cum ți s-a răspuns în aplicație, momentan înlocuirea cartelei SIM YOXO se poate face doar în magazin. Uite aici toate detaliile -...
-
- Activitate întrebare
-
