- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
07-12-2023 04:36 PM - editat 07-12-2023 06:04 PM
"Cat mai repede posibil" tot aud și nu se rezolva sau nu mă sună nimeni.
Ieri cei de la comercial au spus că azi mă va suna cineva de la tehnic. Și nu am fost sunat. Sunt scârbit.
Azi e a 15-a zi fără internet. Să îmi urez "la cat mai multe"?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-12-2023 11:10 PM
Ancom scrie pe ei!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 01-02-2025 06:25 AM
Bravo macatera tata sti tu ce stii bravo asa trbuie sa la facem cu toti ca platim ca bonamentle astea as de 30 de euro pe luna smecherinsti ce mai fac se uita cu ce disopzutive te conectezi si pmteu un telefon sinotableta de limitaeaza la un1g posibil sa te da si in fibra 500 e mai durwros ca si institutile astea le sufla in bors danalt ceva este trcut la anpc pote rwtrege licenta de mai funiza sevicie pe teritoriul Romnie da cum suntem noi romnia o corporatie din 15 03 1991 as fac da cap eu am contrctul de 2300 si am facut sesizare pe cont si amaflat ca as limitat la un 1G vechea poveste 2300 smecheri au vazut ca eu maconectezi cu 2 telefone si unnspart tv seria 8 si un cemtecel sho nokia da sti cum am opservat ai posibilitatea sa ppti face apeluri wifi si nu ma auza nimenia ca cum as fi intro zina fara semanl ca sa sti da sema ce blocaj avema pe rutar bine tales viteze fluctoante irutatite ru de tor si iam loat peste picor tare de tot as trecut la ei client frustrat sau mai nou rcalcitrant am facutra emisa de 10 milioane da leam zis pe fata am facut reclamtii indepartamntul lr si alte 2 reclamti in departmatul IT si pe retea am sesizare de 2 samptamni in lucru leam zis innfata si innaple cu toate departemetele lr nu va platesc facturile platitile voi si cu departemetul IT asa trebuie sa le facta toti abonatii amenitati cu plata facturilro
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
01-02-2025 06:04 AM - editat 01-02-2025 06:05 AM
Zile la astea ca daca numi da drumu cu vrajeala lor de tenic eu am contract dr 2300 si as blocat la un 1G ea si le zi ca le fac reclmatii la anpc si ancom lemaifacut eu odata un la ancom sti cum a dat durmu imediatvla viteza maxima lasa sa vada toti abonati ca platim ogrmada de bani pe 2300 asta ea si zile sa o termnie cunescrocheria asta alor si cu vrejeala lor dw deteli tehinicii mea venit 80 de ori tenhiceni la adresa mea si nuarw ce sa faca la rutar dami raspuns ce de tali sati dau
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 08-12-2023 03:49 PM
Azi am fost sunat de cei de la tehnic, am fost întrebat dacă îmi funcționează internetul. Am spus că nu și a programat o noua vizita a unui tehnician.
Când am întrebat ce să facă tehnicianul mi-a răspuns că lor le apare că problema e rezolvata și tehnicianul vine sa mai faca o constatare.
Inițial eram tentat sa plec de la Orange. Dar mai stau să văd ce zice anpc-ul și nu vreau sa va ușurez munca.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 20-12-2023 11:09 PM
fugiiiiiiiiiiiiiiiiiiii! cât te țin picioarele
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 09-12-2023 03:07 PM
A venit azi tehnicianul. A constatat că nu funcționează internetul. A sunat la suport, dar nu lucrează nimeni de la IT in weekend, așa că a venit degeaba.
Cazul a fost redeschis și vedem luni ce se mai întâmplă.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 09-12-2023 03:33 PM
Mulțumim de feedback. Cel puțin ai o confirmare clară și cu problema identificată, fără a fi tergiversată din motive de incertitudine a diagnosticului. Acum mai rămâne de revenit cu noi diagnosticări și remedieri care, dacă ONTul nu are probleme, pot fi efectuate și de la distanță. Succes.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-12-2023 12:50 PM
Azi a mai venit un tehnician. Încet încet cunosc toată echipa de teren.
Deși de la tehnic/IT spuneau că este rezolvată problema, pe teren situația era alta. După un ping pong făcut cu tehnicianul și mutat de la un operator la altul, s-a tras concluzia că nu e ceva tehnic defect. Ceea ce am spus din prima zi.
S-a escaladat la partea de contractare, că poate nu s-a pus o bifa sau altceva.
Așa că nici azi nu am internet de la Orange.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-12-2023 11:38 AM
Azi, 12.12 am incercat să iau legătura cu 300 să văd care este stadiul escaladării de ieri. Se pare că este picat, pentru că de 2 ore stau cate 10-15 min și nu sunt preluat de nimeni. Sau mi-au blocat numărul 🙂
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-12-2023 11:47 AM
Daca ti-ar fii blocat numarul, ti-ar fi spus robotul. Incearca pe Djingo, poate reusesti.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-12-2023 12:52 PM
A închis conversația foarte repede cel de la djingo. Mesajul clasic, să aștept. De parcă nu am așteptat destul.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-12-2023 07:42 PM
A apărut netul. Până la urmă era ceva de la contractare.
A durat doar 20 de zile.
Acum să văd cum sincronizez mesh-urile.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-12-2023 07:45 PM
Totul e bine când se termină cu bine. Cred că partea cu mesh-ul va fi chilipir, după această experiență.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 01-02-2025 05:56 AM
Daca erai in preavozul 15 zile lucratoare putea ala care tio facut comtractul sa til treaca napoi la 2000 dar interesul lui tragetul cat mai multe contracte la norma si perdea vro 20 de minute din viata lui cu cererea unilaterale dena re veni la vechiul contract 2000 e vrajeala asta ca cu 2300 as multe recamatii de la mai multi abonati cum sineu am cimtractul 2300 si as blocat la un 1G daca nuti merge incotiunoare fale reclmatii la la anpc ancom so la cosilul cocurente