anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Probleme la logare Orange TV go

Liviu24
Junior entuziast
Salut! De vreo doua săptămâni, când deschid aplicația Orange TV GO ma întreabă dacă sigur vreau sa ma de loghez. Îi dau da sau nu și apoi rămâne pe negru cu logo-ul pe mijloc. Am dezinstalat și reinstalat, dar nicio schimbare. A mai pățit cineva?
6 Răspunsuri 6

Vio73
Campion certificat
Salutare! Cea mai bună soluție, dacă nu reușești cu deconectare/ reconectare sau ștergerea aplicației și reinstalarea acesteia ( înțeleg că nu ai reușit așa), ar fi să trimiți un email la adresa aplicatii@orange.com, unde să îți dai numele și prenumele, plus numărul de telefon și adresa de email asociată contului. Sper să reușești! Eu așa fac mereu când sunt probleme și sunt foarte promți! Succes!

rafa_helper
Maestru
Salut @Liviu24, Nu întâmpin aceasta problema, ne-ar ajuta sa stim ce model de telefon folosesti si sa ne lasi o captura de ecran aici cu mesajul acela.

DanielaH
Moderator
Liviu, s-a rezolvat situația? Dacă nu, te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

Liviu24
Junior entuziast
Da, s-a rezolvat. Mulțumesc pentru interes!

DanielaH
Moderator
Mă bucur. Care a fost problema și cum s-a remediat?

FLo1
Campion certificat
Probabil au trebuit șterse "rămășițele" vechii versiuni de aplicație. Ulterior un ”clean install” nu mai punea probleme.