[Rezolvat] In aplicația Orange Tv Go nu se mai poate realiza logarea prin sms

[Fost Membru]

In aplicația Orange tv Go nu se mai poate realiza autentificare prin SMS după ultima actualizare.

Mai întâmpină cineva aceasta problema?

[Vio73]

Salutare!

Era disponibilă acum ceva timp, dar ai celelalte variante cu user și parolă, cod QR.

Momentan nu pot incerca, pentru că la mine este o vijelie ce nu s-a mai văzut și nu este nici măcar curent, dar cred că poți vedea celelalte variante și dacă funcționează, înseamnă că este ceva de la ei!

Baftă!

[Fost Membru]

Prin user și parolă funcționează.

Însă încercarea autentificării prin sms duce la închiderea aplicației.

Mă întrebam dacă este o problema generala sau este o problema doar in cazul meu.

Mulțumesc!

[Razvan]

Salut!  Ce aduce nou, ultima actualizare? 

[Fost Membru]

Nu îți pot spune cu exactitate nu sunt un utilizator foarte activ.

La prima vedere mai mult schimbări de design.

 

[Razvan]

Aha. Mulțumesc, în acest caz nu mă grăbesc să-i fac update. 

[Fost Membru]

Poți să faci update.

Problema este pe un Xiaomi cu rom HyperOS.

Am testat pe un alt telefon Xiaomi cu rom MIUI și funcționează.

[Fost Membru]

Se pare că ultimul update al aplicației Orange tv go face imposibila utilizarea funcției de autentificare prin SMS pe telefoanele Xiaomi ce au instalat sistemul de operare HyperOS.

[Fost Membru]

 

[Razvan]

Probabil cu un update de soft se va remedia. Eu am pățit cu saltbank, aplicația nu funcționa pe Sony, sunat la ei, trimis poze, în final m-au rugat să le trimit video cu eroarea și la ultimul update, aplicația a devenit funcțională. 

[Fost Membru]

Au spus că mă vor contacta prin SMS când  problema va fi remediată.

Posibil sa fie și din cauză că versiunea de android este noua.

Pe versiunea veche funcționează fără probleme.

[Fost Membru]

 Se lucrează la un update al aplicatiei???

[DanielaH · Accepted solution]

Salut, @Fost Membru!

Situația este în continuare în atenția colegilor noștri și sperăm să se remedieze cât mai repede. Vă vom anunța când avem confirmarea că s-a rezolvat.

Mulțumim pentru răbdare și înțelegere.

Update - situația a fost remediată

[Fost Membru]

Mulțumesc pentru răspuns!

Însă eu nu pot folosi opțiunea.

 Deja au trecut aproape 3 zile.

[Florin62]

De logat merge, însă opțiunea de conectare prin SMS înca nu funcționează sunt scos din aplicație.

Eu sunt mulțumit că merge și prin user/parola sa speram că vor rezolva la următorul update.