Iphone 14 blocat

[Alina8507]

Buna tuturor,

am achizitionat de curand un iphone 14,l-am blocat,.exista sanse sa il mai pot debloca?

mentionez ca am trimis la apple suport actele de achizitie primite de la orange

[arsradu]

Salut,

In ce sens e blocat? In retea? Cod PIN? Apple ID uitat? Blocat in iCloud?

Te asteptam cu mai multe detalii.

[Alina8507]

Sa pus de multe ori gresit codul de blocare al ecranului,am fost cu el la un service si ma ajutat in sensul ca acu are statusul blocat la proprietar,dar problema e ca am uitat id apple si parola

[arsradu]

In cazul asta doar Apple te mai poate ajuta, pe baza acelor documente de achizitie. Dar da, cred ca se poate rezolva. 

[Alina8507]

Sper sa se poata,in sensul ca telefonul este luat pe abonament pe numele meu,dar e folosit de sotul,contul a fost facut cu numele lui si adresa lui de mail,dar ma gandesc ca din moment ce nu e furat,ar trebui sa il deblocheze,
multumesc pt raspuns

[Pololică]

Recomandare: titularul contului de iCloud sa deschida tichet la Apple si sa detalieze la ei. Deblocarea se poate face, in cel mai rau caz va fi necesar sa-l deblochezi cu contul tau de iCloud (in cazul in care Apple nu face acea "conexiune" intre voi doi (ca soti)).