Apple watch 7 blocat la proprietar

[Cristian6]

Salutare. Am achiziționat online de pe www.orange.ro un Apple watch 7 și in momentul in care am vrut sa îl împerechez cu iPhone mi-a cerut id Apple și parola cu mesajul blocat la proprietar. Mi se pare incredibil. Ma simt înșelat. E ca și cum as fi cumpărat un produs SH, furat. Cum este posibil așa ceva? Sunt client de 10 ani orange dar așa ceva nu am mai auzit și pățit. 

[Cristian6]

Multumesc. Știu ca sunt foarte profi cei de la Apple, doar ca timpul de așteptare nu e tocmai friendly.

[arsradu]

Depinde si cand suni... Incearca sa suni de dimineata, la inceperea programului. Ai sanse mai mari.

Ultima data imi amintesc ca n-am avut de asteptat decat vreo 3-4 minute. N-am stat mult. Dar...da, depinde, in functie de numarul de apeluri si de numarul de consultanti disponibili in perioada respectiva.

[Cristian6]

Buna dimineața! In aceasta dimineața am primit mesaj pe mail de la Apple support ca cererea mea a fost aprobată și ca IDul a fost resetat și poate fi adăugat un nou ID Apple. Nu știu încă dacă au avut confirmări de la Orange sau a fost suficientă cererea însoțită de factura. Va Multumesc tuturor. O zi buna va doresc.

[arsradu]

Neata Cristi!

Foarte bine! 😄

Mersi frumos de confirmare. O zi minunata si tie! Sa te bucuri de noul tau Apple Watch cat mai mult timp! 🙂

[arsradu]

Ar putea...dar eu as pastra-o ca pe o ultima solutie. Cu toate astea, cred ca se va rezolva amiabil pana atunci. Cel putin, asa sper. :))