anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Nu mai pot alimenta contul orange money la magazinul orange

Mitică
Junior
Aș vrea să știu dacă mai au și alți utilizatori de cont bancar orange money probleme, eu de cel puțin trei luni nu îl mai pot alimenta cu bani, la magazinul orange unde încarc mereu îmi spune că sunt probleme cu site-ul și îmi pot băga bani în contul respectiv și că problemele se vor remedia curând dar nu văd niciun rezultat
Cineva care cunoaște situația îmi poate spune și mie ce se întâmplă, mulțumesc
1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator
Salut tuturor! Nu s-a modificat nimic în ceea ce privește depunerile la Orange Shop. Singura condiție este că se fac exclusiv de către titularul contului Orange Money. Cel mai probabil este vorba de o situație punctuală. @Mitică@35, ne poți spune, te rog, la ce magazin ai fost?

Vizualizare soluţie în postul original

9 Răspunsuri 9

Pololica
Senior certificat
Cand ti-ai creat contul de Orange Money, nu ai adaugat si un card al altei banci? Fa un topup sau un transfer catre IBAN-ul Orange Money. Eu am fost o singura data (anul trecut) sa depun fizic bani. In rest, doar transfer/alimentare cu cardul.

Mitică
Junior
Nu am un alt card de pe care să alimenteze, am alimentat fizic în magazinele orange și nu înțeleg de ce nu mai merge

Pololica
Senior certificat
Daca ai alimentat intr-un Store, incearca intr-un Shop (si invers). E posibil ca magazinul respectiv sa aiba ceva probleme. Dar totusi, de 3 luni sa aiba probleme si sa nu rezolve mi se pare ca te cam trimit la plimbare, sincer. Repet: pana acum n-am avut probleme de transfer (nici macar la nivel de IBAN (de la o banca normala catre Orange Money si invers))

Pololica
Senior certificat
Vad ca la sectunea de Ajutor/Orange Money, depunerile nu mai fac parte din alimentarea contului. Nu stiu sa-ti raspund daca a fost scoasa posibilitatea de a depune bani sau nu. https://www.orange.ro/help/cum-alimentez-contul-orange-money-i-ct-dureaz-transferul-8048

Mitică
Junior
O să încerc, mulțumesc foarte mult de îndrumare, o zi bună

TheSpecialist
Maestru
Nu ar trebui sa fie o problema cu alimentarea cardului din magazine. Eu am făcut ultima depunere pe 15 Septembrie dintr-un magazin partener și nu au fost probleme.

DanielaH
Moderator
Salut tuturor! Nu s-a modificat nimic în ceea ce privește depunerile la Orange Shop. Singura condiție este că se fac exclusiv de către titularul contului Orange Money. Cel mai probabil este vorba de o situație punctuală. @Mitică@35, ne poți spune, te rog, la ce magazin ai fost?

Mitică
Junior
Magazinul de la care încarc nu cred că este orange shop, este un distribuitor orange sau cum se numește?! Dar cred că mi am dat seama, eu sunt persoană cu dizabilități și o trimiteam pe maică-mea să mi încarce contul și de câteva ori i s-a spus că e nevoie de titularul contului și cred că asta e problema, oricum curând o să merg personal să mi încarc și sper să nu fie probleme, mulțumesc frumos pentru intervenție

DanielaH
Moderator
Cu mare drag! Sper să reușești. Te așteptăm cu feedback. O seară frumoasă!