net la priza (rom telecom)

[Guty]

Prea de tot

În urma cu un am optat net la priza (rom telecom) de cand a preluat Orange nu merge de loc e scos din priza am optat la alta firma...

La Orange mi sa spus ca trebe sa plătesc în a un an ....pana la urma degeabasta sa vad ca vine factura de 88 lei de la 40 ? Cum e posibil asa ceva chear nu le face nimeni nimic ..Sunt mai multe cazuri în zona...

Abonament de la 40 la 88 și nu folosesc  nu am semnal deloc  cum e posibil ce e de făcut sa scap de firma asta?

CE E DE FACUT? MS

[Razvan]

Salutare! La ce te referi când spui net la priză? Internet prin priza de 230V sau prin cablu de Cu? Scrie mai citeț ca să poate fi decodificat mesajul transmis de tine. 

[RafaHelper]

La asta probabil se refera @Guty  https://mobile.telekom.ro/nelimitat-wifi/

@Guty pentru a rezolvat problema deschide o sesizare pe motiv de lipsa semnal in zona ta, dupa ce se vor face verificari de catre echipa tehnica ti se va propune sa renunti la acest abonament. Poti deschide sesizarea din pagina de contact Orange: https://www.orange.ro/contact/

[arsradu]

Salut Guty,

Poti face o poza echipamentului la care te referi? Cred ca ar ajuta foarte mult.

Multumim.

[Vio73]

Salutare!

Orice serviciu nefuncțional trebuie anunțat și sunt convins că se va rezilia. Poți trimite o sesizare, dar cu dovezi referitoare la faptul că nu funcționează, la adresa de email rezilieri@orange.com.

De asemenea, poți să le scrii aici:

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Succes!