la 05-01-2024 07:54 PM - editat ultima oară la 09-01-2024 10:50 AM de DanielaH
Nu pot suna, nu pot primi apeluri pe whatapp daca sunt conectat la wifi. care este problema? Mulțumesc frumos
la 08-01-2024 03:35 PM
Am primit alt router wireless
05-01-2024 07:59 PM - editat 05-01-2024 08:02 PM
Salutare!
Pe rețeaua OROC știu că au mai fost semnalate astfel de probleme. Iată un exemplu aici:
Ar trebui să le faci o sesizare din secțiunea Contact:
https://www.orange.ro/contact/
Eventual, poți folosi temporar și alte aplicații gen Skype, Viber, etc. Am văzut că pe acestea nu ar fi probleme.
Baftă!
la 08-01-2024 03:34 PM
Am făcut și am primit alt router wireless
la 08-01-2024 04:35 PM
Salut, @Costyy29 ! Ne bucurăm că ai reușit să rezolvi. Dacă te-au ajutat răspunsurile primite mai sus, te rugăm să marchezi ca și soluție pe cel care ti-a cel mai util.
05-01-2024 08:00 PM - editat 05-01-2024 08:27 PM
Salut
Ai incercat sa reinstalezi aplicația sau actualizarea ei.
Îți apare eroare sau ceva de genul.
Ai incercat conectarea la o altă rețea wifi?
la 05-01-2024 08:12 PM
Daca problema este la furnizor este momentul unei schimbări.
la 05-01-2024 08:29 PM
Poate atașezi și niste poze.
06-01-2024 05:50 AM - editat 07-01-2024 09:53 AM
reinstaleaza din nou whatsapp si incerca sa apelezi FII FOARTE ATENT LA CONFIRMARILE care ti se cer si da accept la toate si are sa functioneze .
la 08-01-2024 03:35 PM
Am primit alt router wireless
la 09-01-2024 10:56 AM
Salut Costy,
Ne poti da cumva modelul routerului pe care l-ai primit acum? Eventual il poti include chiar in solutia ta, astfel incat sa fie de ajutor si altor clienti cu aceeasi problema.
la 06-01-2024 10:17 AM
Salutare!
Detaliază puțin problema. În ultima perioadă am tot avut probleme cu Whatsapp : mesaje întârziate (cu orele) și apeluri ratate. La muncă și acasă am net de la Digi. Ca să pun în context, am Huawei fără Google (aplicația am descărcat-o de pe site-ul oficial).
Nu mai spun ca la muncă toți colegii se plâng de întârziere (IPhone sau Samsung), deci aș elimina GMS din ecuație.
la 08-01-2024 03:36 PM
A fost problema de la router
la 08-01-2024 04:24 PM
Ciudat, problemele la mine sunt pe doua routere diferite (acasa un Huawei AX2 legat la routerul celor de la Digi (in mod bridge), desi sotia, care este pe vodafone, nu s-a plans ca ar avea probleme, iar la munca am AP legate la un router Asus care este legat la un router (bridge) Huawei, dar acelasi furnizor (Digi).
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor