la 17-03-2024 01:58 PM
Salutare! Am trimis o cerere de reziliere pentru un Smart tv stick , am primit confirmarea prin SMS dar și o adresă pentru a trimite stickul prin curier mai exact la depozitul KLG ( Chiajna ); apoi am primit un alt sms cu o alta adresa ( Craiova ). Pe chat îmi spun sa îl trimit la adresa din Craiova, iar la telefon îmi spun la adresa din Chiajna.
Până la urmă care este adresa corectă? Și dacă ați avut o problemă asemănătoare în trecut și cum ați rezolvat?!?
la 25-03-2024 11:36 AM
Update 25 martie 2024
Returul echipamentelor Orange Romania Communications se poate face prin mai multe modalități:
Mai multe detalii aici - https://www.orange.ro/help/cum-returnez-echipamentele-daca-sunt-client-orange-romania-communication-...
la 17-03-2024 02:17 PM
Salut,
Adresa este cea de la Craiova (Str. Râului nr 397, Craiova, Dolj.).
Avem aici un topic dedicat cu informatii referitoare la returnarea echipamentelor.
la 17-03-2024 02:55 PM
Ai aici răspunsul oficial Orange communication
Mult succes.
la 17-03-2024 08:17 PM
Salut @Mario07,
Ambele adrese sunt corecte pentru a returna prin curier.
Clienții Orange Romania Communications pot preda echipamentele și prin curier (nu personal) la adresa Str. Râului nr 397, Craiova, Dolj.
Echipamentele Google Chromecast se returnează de asemenea în magazine.
Clienții Orange Romania Communications pot preda și la adresa Gebruder Weiss, Strada Italia nr. 1-7, Depozitul nr.1, Parcul Logistic, situat in Chiajna - Ilfov.
la 25-03-2024 11:36 AM
Update 25 martie 2024
Returul echipamentelor Orange Romania Communications se poate face prin mai multe modalități:
Mai multe detalii aici - https://www.orange.ro/help/cum-returnez-echipamentele-daca-sunt-client-orange-romania-communication-...
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor