anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Roaming nefuncțional în Muntenegru/ Serbia

Vali_Ilie
Junior
Buna ziua, cum pot beneficia de roaming in Muntenegru / Serbia, mentionez ca am activat roamingul pe abonament, dar in aceste 2 țări nu functioneaza, multumesc anticipat
1 Soluţie acceptată‚

teacher_
Specialist certificat
Trebuie sa resetezi telefonul (oprire/ repornire) și apoi să selectezi manual una din rețele partenere de roaming, din meniul telefonului.

Vizualizare soluţie în postul original

30 Răspunsuri 30

teacher_
Specialist certificat
Salut! Asta se întâmplă pentru că țările nu sunt din SEE, adică din spațiul european, la fel că Republica Moldova. Ai aici detalii: https://www.orange.ro/roaming/serbia/ Respectiv https://www.orange.ro/roaming/muntenegru/ Doar in țările membre UE sunt valabile opțiunile cu net in roaming. Ai aici detalii despre roaming https://www.orange.ro/help/care-este-diferena-ntre-roaming-n-see-i-roaming-n-toate-rile-worldwide-7848 Nu uita de aplicația Travel extra data, ai.aici detalii: https://www.orange.ro/roaming/abonament/optiuni-travel-data/index.html Atentie, activarea opțiunii te va costa 18 euro, cu TVA inclus! Poți instala și aplicația Orange Travel când ajungi la un wifi, prin care îți poți seta niste limite de consum, daca crezi că e cazul. 🙂 Vacanță plăcută!

Vrajitoarea
Cunoscător
Pentru Muntenegru si Serbia se poate activa de pe abonament optiunea Travel Data Extra despre care poti vedea mai multe aici https://www.orange.ro/roaming/abonament/optiuni-travel-data/index.html Iti recomand sa intalezi pe telefon aplicatia Orange Travel - poti vedea acolo optiunile recomandate in functie de tara unde calatoresti, poti activa optiunile si poti stabili limite de consum

Vio73
Campion certificat
Dacă nu te descurci sau consideri că e prea scump, poți achiziționa un prepay de la un operator local. Succes!

teacher_
Specialist certificat
Asta cu cartela de la operator local nu prea e ok, pentru că e la e la fel ca și de la noi înspre ei, au tarife mari de roaming. Cel mai rezonabil este să folosească cat mai mult wifi-ul, și să folosească opțiunea cu 18 Euro. E o cheltuială in plus, dar va apărea doar când plătește abonamentul.

Vio73
Campion certificat
Există posibilitatea să se facă o comparație și să aleagă cea mai bună variantă. Sigur, wi-fi este prima opțiune, pentru că este gratuită. Oricum, doamna/domnul spune că e nefuncțional... Dar roamingul ține și de operatorii locali. Sau poate nu a fost activat inițial. S-a mai discutat subiectul pe aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2007094-internet-roaming-afara-see

teacher_
Specialist certificat
Bine, cred că el era curios de ce nu merge, fiind în Europa, și pe buna dreptate, daca nu știi, e greu sa înțelegi. Nu e ca și cum ai fi in alt continent,ci ești într-o țară vecină cu Romania, care ar trebui sa fie membru UE. Poate are un abonament care are resurse doar in SEE, și telefonul e setat sa nu facă cost suplimentar. In cazul asta, din setări, trebuie sa deblocheze opțiunea de roamnig.

delfinas
Specialist certificat
@Vali Ilie, fii, te rog, mai exact, ce anume te deranjează? Nu funcționează deloc sau in anumite zone? Eu știu că funcționeaza, dar tariful e f mare, nefiind în UE. Oricum, viteza și semnalul țin de rețelele locale din țările respective, nu de Orange România.

Miha_Z
Campion
@Vali Ilie eu aveam activat roaming-ul si din greseala la reintoarcerea din Grecia am nimerit la o alta vama si am intrat in Macedonia, in loc de Bulgaria. La mine a mers roaming-ul pe partea cu voce, internetul nu a functionat. Intr-adevar pentru cateva ore cat am fost in Macedonia am avut 50 Euro cost suplimentar. Indicat este ca in cazul in care stii ca pleci in tari din afara UE sa activezi o optiune de roaming speciala pentru zonele vizitate. In acest fel eviti costurile suplimentare. De asemenea poti folosi si aplicatia Orange Travel, pentru o evidenta mai clara a resurselor utilizate. https://www.orange.ro/roaming/serbia/ https://www.orange.ro/roaming/muntenegru/

Laura_cio
Senior
Da, și eu am pățit același lucru in Serbia.

Vali_Ilie
Junior
Multumesc pentru răspunsuri, dar nu ma intereseaza internetul in aceste tari, ci doar sa sun, rezolv aceasta problema cu travel data?

teacher_
Specialist certificat
Mai degrabă îți recomand opțiunea Go World. Asta îți dă minute. Cealaltă e doar de net. https://www.orange.ro/roaming/abonament/optiunea-go-world/index.html Costa 8.93 Euro, TVA inclus.

Vali_Ilie
Junior
Multumesc pt raspuns. Dar ma intereseaza doar roamingul sa pot fi sunat, sau sa sun indiferent de cost, nu o extra optiune

teacher_
Specialist certificat
Verifica telefonul, sa îți fie activ în roaming, din setările telefonului, și verifica apoi daca îți este activ roamingul la *100#

Miha_Z
Campion
@Vali Ilie la mine a mers fara problema, nu a trebuit sa activez nimic. Dar eu am in abonament acces la roaming si nu am fost nevoita sa fac alte setari. Tu ar trebui sa suni la relatii cu clientii sa activezi roamingul si apoi sa activezi una din optiunile de voce in roaming. Mai multe detalii ai in link-urile postate mai sus.