Optiunea de 12 Euro, nu merge internetul in roaming

[orangeuser2024]

Sunt in Olanda de ceva vreme si mereu folosesc aceasta optiune pentru internet. 

Totul a mers perfect pana ieri 

Azi am reincarcat cu aceeasi optiune si nu imi mai merge. Am dat restart la telefon, pornit/oprit mod avion. Am asteptat aproape 10 ore, tot nu merge. 

Cartela nu e stricata, roamingul e activat, si am semnal. Doar internetul nu merge.

[Pololică]

Salutare! 

Cum stai cu proporția consumului? Nu cumva ai consum majoritar în roaming decât în țară? 

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Posibil să fi depășit limita de internet in roaming și să nu ți se  mai dea voie să folosești decât credit.

Dacă în ultimele luni ai folosit prepay-ul respectiv mai mult în roaming, trebuie să încarci cu credit sau să îți iei ceva local, să folosești mai mult wifi, etc. Din păcate, nu prea ai alte variante.

Baftă!

[arsradu]

Buna dimineata!

Serviciul de roaming este destinat calatoriilor ocazionale. Motiv pentru care, exista anumite limite.

Ai aici toate detaliile de care ai nevoie.

[FLo1]

@orangeuser2024: Opțiunea de 12euro, pe lână faptul că nu are durată prea mare, nu are nici resurse suficiente alocate. O opțiune de 16 euro ar fi fost mai benefică în cazul tău. Totuși, dacă avem în vedere perioada șederii tale în roaming (probabil mai mult de 2 luni) și o utilizare preponderent pe ”date mobile” a internetului, consumul de resurse din roaming a depășit pe cel național, fapt care conduce la sistarea utilizării resurselor incluse până la întoarcerea în România. Vei putea beneficia în roaming de servicii doar utilizând credit, fiind tarifat astfel la tarife standard. Detalii ai aici: https://www.orange.ro/roaming/olanda

[orangeuser2024]

De cand s-au schimbat regulile? Sunt in Olanda de 2 ani deja...

[Pololică]

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_ro.htm

Putem porni de aici. Singurele modificari constante sunt pretul la internet. Nu cred ca au stat prea multi sa citeasca anual modificarile pentru celelalte costuri.

[FLo1]

Bănuiesc că nu ai fost 2 ani... permanent, adică ai mai revenit și în țară (în România) și probabil dacă te-ai încadrat în consum / valabilitate, aceste modificări nu au fost sesizate. Totuși, la activarea opțiunii ai fost notificat de fiecare dată.

[orangeuser2024]

Ultima data am fost in tara in octombrie. Aproape 5 luni

[FLo1]

Deja sunt cam 4 luni de atunci, deci la limită pentru a utiliza resurse dintr-o opțiune. Altfel rămâne singura variantă CREDIT, sau număr local, dacă mergi mai des și stai perioade mai lungi de timp. Însă decizi este a ta.