anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Numărul nu funcționează în roaming

den95
Începător
Buna. Spuneți, vă rog, de ce cartela nu funcționează în Europa (în roaming) – nu pot suna, să stau pe internet. Nu pot să fac absolut nimic.
1 Soluţie acceptată‚

FaraUnID
Campion certificat
@den95 In principiu trebuie indeplinite cumulativ urmatoarele conditii: - activat serviciul roaming inaninte de a pleca din tara; - abonament sau optiune prepay care sa ofere acces la serviciul roaming; - NU trebuie depsait principiul utilizarii rezonabile a resurselor in roamning; Roamning Europa inseamna: - roaming SEE (spatiul economic european); - roaming restul statelor din Europa, caz in care ai nevoie de o optiune dedicata, alta decat clasicul roaming SEE;

Vizualizare soluţie în postul original

4 Răspunsuri 4

Jay
Campion certificat
Salut! Depinde de când ești plecat. Dacă ai folosit deja 2 luni, fără întrerupere, cartela in roaming, conform politicii de consum rezonabil în roaming, nu mai poti folosi resursele în afara țării.. acestea trebuie folosite majoritar in tara și ocazional in afara tarii, nu invers.. Ai in link-ul de mai jos toate informațiile necesare.. https://comunitate.orange.ro/questions/2490590-fac-serviciul-roaming-functioneaza

Vio73
#StarMember
Salutare! Ai activat înainte de a pleca din țară o opțiune corespunzătoare și roaming-ul? Dacă ai făcut aceste lucruri și nu ai stat mai mult de 2 luni consecutiv în afară, revino cu info suplimentare!

FaraUnID
Campion certificat
@den95 In principiu trebuie indeplinite cumulativ urmatoarele conditii: - activat serviciul roaming inaninte de a pleca din tara; - abonament sau optiune prepay care sa ofere acces la serviciul roaming; - NU trebuie depsait principiul utilizarii rezonabile a resurselor in roamning; Roamning Europa inseamna: - roaming SEE (spatiul economic european); - roaming restul statelor din Europa, caz in care ai nevoie de o optiune dedicata, alta decat clasicul roaming SEE;

FLo1
#StarMember
@den95: Problema ta se rezolva simplu analizand cele 2 variante: - daca a functionat si nu mai functioneaza, atunci fie ai optiunea expirata (in cazul prepay), fie ai depasit limita de consum rezonabil in roaming (minim 2 luni din ultimile 4 sa fie petrecute pe teritoriu national) - daca nu a functionat nici inainte atunci verifica daca ai roamingul activat. Mai nou e posibil chiar si pe abonament roamingul sa nu fie activ, iar activarea lui sa nu fie gratuita, similar cu optiunea prepay de minim 10 euro. Revino pe topic cu detalii sau cu stadiul de rezolvare al problemei tale.