Iphone 12 pro max lipsa 5g in Bucuresti

[Sp]

Buna seara,
Am abonament de 25 euro - 5 g, telefon Iphone 12 pro max si nu pot folosi absolut deloc 5 g oriunde in Bucuresti. Am vorbit azi la tehnic .. mi-au facut toate setarile dar degeaba, nu vrea sa se conecteze deloc in 5g. Am ultimul soft 14.5.1, telefon cumparat de la Orange. Cum pot rezolva aceasta problema ? Deja devine deranjant .. m-am plimbat azi prin tot orasul inclusiv in centru .. iar intr-un final baiatul de la tehnic mi-a transmis ca nu pot folosi 5g pe acest telefon si trebuia sa fiu anuntat de colegii lor de la prelungiri abonamente despre aceasta problema pe care ei o stiau dar bineinteles nu mi-a spus nimeni. Pe site apare in continuare ca acest model poate fi folosit in 5g. Foarte urat cum procedati cu clientii dumneavoastra ... prelungim abonamentul si suntem pacaliti pe fata. Doresc sa stornez telefonul .. nu se merita.

[MirceaForce]

1.Incearca cu un sim nou ( daca nu ai deja ) generatie 2020 2.te poti juca cu setariile de aici https://9to5mac.com/2021/04/15/turn-5g-on-off-iphone-12/ ex: nu mai lasi pe auto dai pe on il fortezi sa foloseasca 5G 3. poate fi apnul vezi si acolo stiu ca la iphone se configureaza manual vorbeste cu cei de la orange 4. locul ideal pentru test este Mall Promenada la ultimul etaj la terase dar nu inainte sa vezi ca ai 5G citeste si aici https://support.apple.com/en-us/HT211828 si incearca cu allow more data on 5G If you don't see 5G in the status bar aici citeste