anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Optiune valabila anulata

Ovidius43
Începător
M-am trezit cu optiunea prepay anulata desi era valabila pana pe 15. Operatorii sunt de negasit, am stat 20 min si nimic. E un fenomen general sau...ce?
1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator
Situația a fost remediată.

Vizualizare soluţie în postul original

2 Răspunsuri 2

DanielaH
Moderator
În acest moment, o parte din clienții PrePay nu își pot ultiliza resursele deși opțiunea este încă activă. Colegii noștri de la departamentul tehnic fac demersurile necesare pentru remedierea într-un timp cât mai redus. Pentru că sunt mai multe topicuri deschise pe acest subiect, îl vom închide pe acesta, dar vom reveni în Comunitate când vom avea confirmarea că s-a rezolvat (https://comunitate.orange.ro/questions/2389165-incarcare-numar-minute). Mulțumim pentru înțelegere.

DanielaH
Moderator
Situația a fost remediată.