De ce imi dispare net-ul?

[Apopii]

net-ul dispare odata in 2-3 minute pe mult timp. Ce sa fac?

[arsradu]

Salut,

Cum adica “dispare”? Ce dispare mai exact? Icoana de 4G/H+/Edge de pe telefon? Sau capacitatea de a accesa orice site?

Semnal este in zona? Pe alt telefon functioneaza totul normal?

[Apopii]

Dispare gen accesa pe site uri (arata ca am 4G dar nu merge net-ul). Pe alt telefon functioneaza.

[arsradu]

Hmm... Interesant.

Daca pe alt telefon, SIM-ul functioneaza corect, putem exclude o problema de SIM sau de cont client. Deci....eventual o resetare a setarilor de retea (daca ne spui ce telefon folosesti, te putem ghida eventual), sau o resetare generala.

Eu unul n-am mai intalnit problema asta. Si...daca ar fi fost o problema de semnal, s-ar fi manifestat si pe alt telefon. Deci, daca pe celalalt telefon ai 4G, si serviciul functional (tot timpul), atunci pare o problema de telefon. Fie hardware (cu toate ca nu cred), fie...software.

[Apopii]

 ZTE A72s

[arsradu]

Ai mai jos un tutorial video care sa te ajute:

Tot de acolo poti sa dai si resetare generala (optiunea Erase all Data (Factory Reset) ). Atentie insa ca vei pierde toate datele (nesalvate in prealabil), de pe telefon.

[MCostel]

Fa un backup înainte de resetare din fabrica fiindcă vei pierde toate datele.

[FLo1]

Dacă era pe wifi, atunci pentru 2 telefoane "poți exclude probleme de SIM/cont". Însă fiind date mobile, atunci e fie de SIM(cont), fie telefon(configurări telefon).

[arsradu]

Ce voiam sa spun e doar ca atata timp cat acelasi SIM functioneaza corect in alt telefon, nu poate fi o problema de SIM. Si implicit nici de cont client (pentru ca e acelasi SIM, si acelasi cont). Deci da, resetarea se refera la telefon.

Am senzatia ca nu m-am exprimat cum trebuie, dar nu-mi dau seama ce anume sa schimb ca sa fie mai clar. :))

[FLo1]

Simplu: "Dacă NETUL pe alt telefon" vs "Dacă SIMul pe alt telefon". Aici era confuzia. 😉

[arsradu]

Aaaam inteles acu'. Gata, actualizat. Mersi frumos. 🙂

[MCostel]

Te rugam detaliază termenul "dispare".

Ai semnal?

Folosești dns privat?

Ai resurse pe prepay adică o optiune activata?

[Apopii]

Dispare gen accesa pe site uri (arata ca am 4G dar nu merge net-ul). Nu folosesc nici un dns.

[MCostel]

Ai incercat sa schimbi browserul?

Pe aplicații gen YouTube îți merge?

[Apopii]

Nu am incercat sa schimb. Nu merge nici telegram, insta, youtube. Nimic.