Cum procedez sa aflu seria de pe cartela?

[Marius_81]

Buna comunitatea orange, cum aflu seria de cartela pentru a ma porta in alta retea cu numarul pe care il detin?

[Jay]

Salut! Dacă nu mai ai la îndemână cardul din care ai decupat sim-ul, o varianta ar fi sa instalezi pe telefon o aplicație.. eu așa am aflat seria unui sim, am instalat-o pe telefonul in care am sim-ul si am deschis aplicatia.. Aplicația este Sim Serial Number, am atașat info.. https://play.google.com/store/apps/details?id=it.ale32thebest.simserialnumber

[RafaHelper]

Salut @Marius_81, ‏‏‎ ‎ Cea mai simpla metoda este sa scoți cartela din telefon si vei gasi seria cartelei pe fata acesteia. Daca nu este vizibil acel numar sa ne spui ce telefon folosesti pentru a te indruma corespunzator.

[Ovidiu81]

Buna seria de pe 0749******

[GeorgianaD]

Salutare! Poți afla seria cartelei SIM prin mai multe modalități:

1. Pe fața cartelei SIM - dacă ești în posesia acesteia și seria este vizibilă

2. Dacă ai un telefon cu sistem de operare IOS, găsești seria cartelei SIM în Setări - General - Despre/About - ICCID (codul format din 19 cifre)

3. Poți solicita seria în chatul Djingo, aici: https://www.orange.ro/contact/

Mult succes și te asteptăm cu feedback!

[andrascs]

Bunā.Nu am seria pe SIM(e mini SIM),n-am IOS,Djingo nu m-ajutat deloc,la fel ca si consultantul Orange,care m-a sfātuit cu citirea seriei de pe SIM(nu pot),asa cā rāmane magazinul Orange,care trebuie evitat pentru timpii mari de asteptare.😡

[Adela77Ramona]

Intrebare am in S24 FE cum pot afla seria cartelei SIM..este foarte veche 15 ani cred si taiata rău  nu se vede seria Sim..mulțumesc anticipat pentru răspuns 

[OrangeAssistant · Accepted solution]

Salut!
In cazul telefonului cu sistem de operare Android, nu poti afla seria SIM, din pacate. Daca ai posibilitatea sa pui SIM-ul intr-un telefon iOS, poti verifica in setarile telefonului: Setari - General - Despre/About. De asemenea, poti sa afli numarul serial prin apel la Serviciul Clienti al operatorului respectiv sau prin vizitarea unui magazin fizic, unde poti solicita inlocuirea cartelei SIM vechi cu una noua, pe care vei avea noua serie SIM lizibila.

[Vio73]

Salutare! Mai există și varianta să întrebi operatorul, dacă variantele expuse de colegi anterior nu le ai la îndemână/ nu funcționează! Poți lua legătura cu ei prin Chat Djingo, la 300 sau chiar la un magazin. Succes!

[Miha_Z]

Buna, poti merge intr-un magazin Orange sa soliciti inlocuirea cartelei. Automat noua cartela va avea o noua serie si iti vei pastra si numarul de telefon.

[teacher_]

Salut! Înainte de a afla seria, pot sa te întreb de ce dorești să te portezi? Ai vreo nemulțumire legata de rețea?

[FaraUnID]

Pe spatele SIM-ului ai seria. Daca din diverse motive acel serial nu este vizibil, o aplicatie terta te poate ajuta. Exista si varianta aflarii seriei direct de la operator, intr-un Shop. Alternativ, unele telefoane pot afisa aceste informatii referitoare la cartela SIM.

[Pancetta]

buna. cred ca in plus fata de ce s-a zis, dacă ai un telefon iOS, poți verifica în setările telefonului: Setări - General - Despre/About - ICCID ( cod format din 19 cifre). informatia e luata de aici- https://www.yoxo.ro/help/cum-aflu-seria-sim-ului-de-la-operatorul-meu-curent/ succes.