anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Credit inapoi

MihaiKv
Junior
Am încărcat cu 10E o cartela noua și am primit mesaj ca s-a activat automat opțiunea de 8E și dacă doresc creditul înapoi sa dau mesaj la 321 cu mesajul CREDIT. Nu merge sa dau mesaj, apare ca netrimis. Cum pot face sa primesc înapoi creditul și apoi sa activez opțiunea de 10E cu Roaming, minute și internet?
8 Răspunsuri 8

Miha_Z
Campion
Încearcă să iei legătura la relații cu clienții la 300 și când intră robotul apeși 5-2-0. Explică problema întâmpinată și poate reușesc angajații să-ți ofere înapoi creditul pentru a lua opțiunea dorită.

MihaiKv
Junior
Mulțumesc, dar sunt plecat din țară și nu pot apela la nr 300 din pacate...

Miha_Z
Campion
Opțiunea cu 10 Euro cu roaming este disponibila doar in My Orange. In rest se activează opțiunea cu 14 Euro cu roaming.

Miha_Z
Campion
Atunci apelează +40374300300.

DanielaH
Moderator
@MihaiKv, serviciul de roaming este activ? Ai reușit să iei legătura cu colegii noștri?

MihaiKv
Junior
S-a rezolvat, m-au ajutat angajații orange, mulțumesc frumos!

DanielaH
Moderator
Super! Ne bucurăm. Ce se întâmplase?

Miha_Z
Campion
@MihaiKv mă bucur că ai reușit să rezolvi.