Salutare!
Ai încercat să aplici din Magazinul online direct și să vezi cum stă treaba? Dacă nu, poți încerca și vezi ce și cum, dar după ce te-ai logat. Dacă nu reușești, cere ajutor specializat la 300. Nu știu dacă poți trece de la prepay la abonament, fără achiziție de telefon. Sigur, mai este și condiția să ai o vechime de minim 12 luni pe prepay!
Poți încerca și cu un telefon la 0219890, unde să ceri ajutor.
Detalii aici:
https://www.orange.ro/5g-nelimitat/
Baftă!