anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum dispar banii din bonusul de reincarcare?

chonty
Începător
Cum dispar banii din bonus fara sa cumperi vreun produs si care ar fi modalitatea de recuperare a lor?
1 Soluţie acceptată‚

Anca07
Cunoscător certificat
Salut Chonty si bine ai venit in comunitatea Orange! Din pacate punctele bonus provenite din reincarcari nu se pot recupera. Daca nu sunt folosite, ele expira. Mai multe detalii gasesti aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2006148-cumpara-telefon-programul-phone-credit

Vizualizare soluţie în postul original

4 Răspunsuri 4

Anca07
Cunoscător certificat
Salut Chonty si bine ai venit in comunitatea Orange! Din pacate punctele bonus provenite din reincarcari nu se pot recupera. Daca nu sunt folosite, ele expira. Mai multe detalii gasesti aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2006148-cumpara-telefon-programul-phone-credit

Jay
Campion certificat
Salut! Banii dispar doar din 2 motive, ai mai jos un link și poza, cu informatii.. si, odată ce i-ai pierdut, pierduti sunt.. "Bonusul se pierde în urmatoarele situații : - Nu s-a făcut o reîncărcarcare lunară. Termenul maxim pentru reîncărcarea contului PrePay este sfârșitul lunii următoare ultimei reîncărcări. - Expira creditul cumulat acesta fiind valabil 24 luni de la acordare Programul Orange Phone Credit este compatibil cu programul Buy-Back." https://www.orange.ro/help/programul-orange-phone-credit-55

Vio73
Campion certificat
Din păcate, dacă au dispărut, nu mai ai cum să-i recuperezi. După un anumit timp, evident că se pierd punctele.

Miha_Z
Campion
Bonusul Phone credit acumulat se va pierde in cazul in care nu reincarci lunar. Termenul maxim pentru reincarcarea contului PrePay este sfarsitul lunii urmatoare ultimei reincarcari. Fiecare bonus acumulat este valabil 24 de luni de la acordare. Aceste puncte nu se pot recupera. Poti strange pana la 200 de euro cu Orange Phone Credit, iar dupa aceasta limita bonusul nu se va mai cumula. Daca faci reincarcarile din contul My Orange, primesti automat in cont un bonus Phone Credit cu 50% mai mare. Mai multe detalii gasesti aici: https://www.orange.ro/prepay/prepay-bonus/index.html