anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum activez bonusul de internet pentru vechimea abonamentului ?

Florina_N
Junior
Nu gasesc de unde se activeaza bonusul de internet pentru vechimea abonamentului
1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator
@Florina N, bonusul nu se activează automat, trebuie activat din contul My Orange. Poți încerca și din varianta desktop, secțiunea "Sumar/ Beneficii/ Bonusuri/ Activează". Poți face activarea și prin SMS, trimițând textul DA la 321. Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Vizualizare soluţie în postul original

16 Răspunsuri 16

mihai_13
Senior certificat
Florina N nu este nevoie de nici o activare - cei 8,5 GB ii ai alocati pe abonamentul cu cea mai mare vechime si ii gasesti in cost control cand dai interogare - deci daca ai mai multe abonamente cei 8,5 GB ii regasesti numai pe abonamentul cu cea mai mare vechime in retea.

Florina_N
Junior
Mulțumesc ptr răspuns. In My Orange scrie ca trebuie activat, apoi il primesc lunar

delfinas
Specialist certificat
Florina, bun venit in Comunitate!!! Acolo scrie clar procedura de activare: "Alege bonusul de vechime din contul tău My Orange, secţiunea BONUSURI sau din aplicaţia Contul meu Orange, pe care o poţi descărca din Google Play sau App Store. Pentru a primi bonusul pe fiecare din numerele tale cu abonamente de voce e necesar să activezi bonusul pe fiecare număr de telefon în parte." LE Sectiunea "Bonusuri" e dupa "Sumar" si "puncte Thank You"... acolo unde ai gasit si regulamentul.

mihai_13
Senior certificat
in cronos la detalii trebuie sa-ti aratate ceva de genul (vezi print) ai mai multe abonamente pe acelasi nume sa inteleg ? daca folosesti numarul de telefon cel mai vechi acolo o sa-ti apara bonusul - pe celelalte abonamente nu apare - eu personal nu stiu sa trebuiasca activat acest bonus (am vazut ca asa scrie ca trebuie activat - dar eu stiu ca vine automat) ps.Delfinas poti detalia cum si de unde se activeaza acest bonus .. mersi.

delfinas
Specialist certificat
Mihai, am bagat un Late Edit... 😉

mihai_13
Senior certificat
bine regulament regulament dar eu nu am gasit cum se activeaza ... eu personal raman la parerea ca bonusul se (sau mi-sa activat mie cel putin) activeaza automat -eu nu tin minte acum 10 ani sa fi activat "undeva" pentru acest bonus ..(+1 🙂 ) ps.probabil ca eu daca il am activat nu-mi mai apare optiunea ? intreb..

Florina_N
Junior
Nici eu nu gasesc unde se poate activa. In cronos nu apare alocat bonusul, si nici in sectiunea bonusuri nu am nimic de activat

delfinas
Specialist certificat
Da, nici eu nu mai tin minte cum a fost acum multi ani, dar parca s a activat automat... Doar cineva de la Orange poate sa te lamureasca.

DanielaH
Moderator
@Florina N, bonusul nu se activează automat, trebuie activat din contul My Orange. Poți încerca și din varianta desktop, secțiunea "Sumar/ Beneficii/ Bonusuri/ Activează". Poți face activarea și prin SMS, trimițând textul DA la 321. Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Florina_N
Junior
Am sunat la 300 si mi-a spus sa trimit sms cu textul DA la 321. Am trimis, astept activarea

DanielaH
Moderator
@Florina N, ai reușit să activezi bonusul?

Florina_N
Junior
Nu, inca astept. Oare de ce dureaza atat de mult ? Am trimis sms-ul vineri ...

Florina_N
Junior
#DanielaH Mulțumesc mult pentru activarea bonusului

DanielaH
Moderator
Cu mare plăcere! Te mai așteptăm în Comunitate.