Ma conectez pe my orange fix si ma trimite pe my orange

[Sandu-Horezu]

Incerc sa ma conectez pe my orange fix si ma trimite pe my orange

[arsradu]

Aparent se intampla si invers. Clienti care incearca sa se conecteze in My Orange sunt redirectionati in My Orange Fix. Banuiesc ca sunt probleme de migrare, si, daca e aceeasi cauza ca si in celelalte cazuri, cel mai probabil va trebui ca cineva sa se uite pe contul tau. Uite aici cateva informatii de contact: https://comunitate.orange.ro/questions/2786156-informatii-generale-serviciile-produsele-orange-romania-communications

[DanielaH]

@Sandu-Horezu, bun venit în Comunitatea Orange! Ai mai încercat să te loghezi în My Orange Fix? Tot la fel se întâmplă? Ne spui, te rog, ce sistem de operare ai pe telefon?

[Sandu-Horezu]

Buna, Nu ma pot conecta de pe laptop.Am w10

[DanielaH]

Salut! Am verificat situația împreună cu colegii noștri și este, într-adevăr, o problemă cunoscută care afecteaza o parte din clienți. Departamentul tehnic lucrează la remedierea ei în cel mai scurt timp. Mulțumim pentru înțelegere.