Nu pot vizualiza MMS-urile primite

[Livia_1]

Bună ziua am primit niște MMS-uri și nu le pot viziona. Am încercat să pun setările așa cum apar la https://www.orange.ro/help/setri-mms-145 însă deja erau puse. Nu știu ce să mai încerc. Trebuie să activez ceva anume ? Vă mulțumesc !

[arsradu]

Salut, unde incerci sa le vezi? Pe telefon sau pe web? Ai primit un link? Ai datele mobile activate?

[Livia_1]

Pe telefon la mesaje. Am incercat sa ma loghez si pe https://album-mms.orange.ro/ dar se pare ca site-ul e mort. Îmi apar fix asa : 

[arsradu]

Nu e mort site-ul. E SSL-ul expirat, din cate pot sa vad. De-aia nu se incarca din prima.

Cu cateva click-uri se poate accesa si arata cam asa.

Incearca sa intri cu link direct: https://album-mms.orange.ro/#/login-transaction

De pe telefon, daca ai datele mobile active (incearca sa dezactivezi WiFi-ul), teoretic ar trebui sa mearga... Asta daca nu sunt probleme cu MMS-urile in general. Nu am mai testat de mult serviciul, asa ca nu mai stiu in ce stadiu e (si se pare ca nici cei de la Orange).

[DanielaH]

Livia, s-a rezolvat situația? Te-a ajutat răspunsul lui arsradu?

[DanielaH]

@Livia_1, dacă situația mai este de actualitate, te rugăm să ne trimiți în mesaj privat numărul de telefon către care s-a trimis MMS-ul, numărul de la care s-a trimis, data și ora trimiterii. Vom ruga și noi colegii să verifice. Mulțumim.