Comunitatea Orange

Anto1991 · ‎08-08-2022

Nu am aplicat în Orange Games și totuși sunt taxată ! De ce? Nici măcar nu am aplicația pe telefon ! Am primit mesaj cum că am activat din My Orange dar culmea ,nu găsesc!

Vio73 · ‎08-08-2022

Salutare și bun venit în Comunitate! Chiar dacă nu ai instalat-o, ea se instalează automat când accesezi ceva. Ce trebuie să faci? Să o instalezi și apoi să o dezinstalezi: 1.Intră în aplicația Orange Games și selectează secțiunea Abonament din colțul din dreapta jos al ecranului principal; 2.Selectează Abonamentele mele, alege Dezactivare și confirmă pentru a dezactiva abonamentul. Sursa: https://www.orange.ro/help/cum-anulez-abonamentul-pentru-jocuri-din-orange-games-11828 Mai ai și alte topicuri pe aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2199811-opresc-plata-joc sau: https://comunitate.orange.ro/questions/2438786-orange-games-cum-ma-abonez-si-dezabonez sau: https://comunitate.orange.ro/questions/2880498-dezactiva-games Sper să reușești! Succes!

Update 18 oct. 2023 (DanielaH, Moderator) - Dezactivarea abonamentului Orange Games se poate face și prin trimiterea unui SMS gratuit cu textul STOP la numărul 8351.

Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

Vizualizare soluţie în postul original

GeorgianaD · ‎29-08-2023

Salut, @Carynna ! Pentru a te dezabona de la serviciul Orange Games urmează pașii de mai sus din comentariul marcat ca și soluție. Mult succes și te așteptăm cu feedback.

Carynna · ‎29-08-2023

Nu găsesc aplicația, caut s-o instalez și no găsesc.

GeorgianaD · ‎29-08-2023

Salut, @Carynna !

Te rugăm să ne lași printr-un mesaj privat datele tale de contact.

GeorgianaD · ‎29-08-2023

Salut, @Carynna ! Colegii ne-au confirmat faptul că dezabonarea de la serviciul Orange Games a fost efectuată. Te rugăm să ne confirmi că totul este în regulă acum.

Carynna · ‎29-08-2023

Da, este în regula. Am primit mesaj cu de abonarea. Mulțumesc frumos.

GeorgianaD · ‎29-08-2023

Ne bucurăm că este totul ok acum. Te mai așteptăm în Comunitatea Orange!

Beep · ‎13-07-2026

Fix la fel si la mine. O patesc de 1 an incoace. Aproape lunar. Azi am turbat cand am vazut ca am cu 100 de lei in plus la factura. Le voi face reclamatie la ANPC si ii dau si in judecata

MihaiC99 · ‎13-07-2026

Salutare!

Contactează serviciul clienti să-ți blocheze plățile către astfel de servicii. Cere de asemenea suport pentru dezabonare.

Comunitatea Orange

Taxată fara sa folosesc Orange Games