Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Buna, imi apare pe factura cost suplimentar de la apeluri efectuate cAMagazinApple dar nici macar nu stiu ce inseamna, nu am efectuat acele apeluri!!! e a doua luna consecutiv.....ce se intimpla? imi poate da cineva un raspuns???
Cum este posibil sa mi se emită factura la începutul lunii ?Am un abonament nou creat pe 13.11.2021. Pe 20.11.2021 am primit factura pentru perioada 13-18.11 + factura intreaga pentru luna următoare (18.11-18.12.2021) ce are data scadenta 4.12.2021.
Salut, se poate modifica data emiterii facturii?
Cum fac confirmare la plata facturii, stau in italia, nu pot lua legatura cu nimeni, nu am vazut mesajul cu factura si mi-au suspendat abonamentul???
Buna ziua.Mai sunt persoane in aceasta comunitate cu factura incarcata nejustificat?
Am total de plata 170 ron/lei, ce vreau sa stiu e cum plătesc costul suplimentar de 105 euro
De 4 luni mi-a fost introdusa o taxa administrativa si nu m-a anuntat nimeni de introducerea sa. Este normal sa semnezi un contract si dupa cateva luni sa ti se mareasca abonamentul cu x taxe chipurile?
Buna. Pe factura mea apare asta si nu înțeleg ce este : "nuri_de_astept Serv. Continut" . Poate cineva să-mi explice ce înseamnă? Mulțumesc anticipat.
Pot plati factura orange cu un card italian in euro???
Pe factura este o neconcordanta, o necorelare între sume .Rata deși înglobată in sumă totală, în secțiunea de plată în my Orange a apărut inițial doar suma pentru servicii .Am platit online .După câteva ore a apărut din nou de platit, rata la telefon...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
