Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Cum pot opri suprataxarea la Orange?!Mulțumesc
De ce am cost suplimentar și cum pot afla de unde...scrie alte servicii, știe cineva ce pot face?cum pot afla?
Salut ! Am in abonament 550 min internationale pe mobil, din care acum mai am 346 de min intrenationale si recent am sunat de mai multe ori din Romania pe mobil in ITALIA si acum am fost taxat la fiecare convorbire, oare de ce ? Oare de ce nu se ia ...
Buna ziua. Ieri dimineatata am fost deconectat din cauza neplatii. Ieri dimineata am efectuat plata si am vorbit si cu un consultant pentru confirmare, dar din pacate inca tot sunt deconectat. Ma puteti ajuta ? Multumesc.
Am fost la unul dintre centrele orange pt primi informatii referitor la beneficii din punctele orange si una dintre ofertele la un telefon mobil cu prelungire de contract pe 24 de luni si m-am trezit cu o factura mai mult decat dublu fata de cat plat...
Factura este presărată ici colo cu internet tarifat , ce mi- a umflat factura fff mult . Precizez ca nu am depășit Internetul inclus . Ce poate fi ?
Buna ziua! Am contract cu numar Orange pe abonament si am adaugat un numar de telefon Orange Prepay si vreau ca plata sa se faca pe acelasi contract, este posibil?
Bună ziua prieteniDacă pe data de 10 iunie trebuia sa plătesc 750 lei și nu am reușit sa ii plătesc mi s-a mai emis încă o factura scadenta pe 11 iulie de 500 lei. Dacă eu plătesc doar pe cei 750 lei ma vor reconecta la loc sau trebuie sa ii plătesc ...
Am primit un mesaj ca plata facturii s-a efectuat, dar eu nu am introdus datele cardului.
Bună ziua, am plătit factura pe 2 luni și după 2 zile mi-a apărut ca trebuie iar sa plătesc 17 lei. Factura pe 1 luna fiind de 10 euro.
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
