Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Am achiziționat un telefon în decembrie 2020, ulterior a fost furat. Făptașul a fost prins . Acum la proces am nevoie de prețul real al telefonului. Eu am factura dar telefonul a fost cumpărat prin programul de fidelitate cu multe puncte thank you și...
Nu am putut sa platesc factura. Am primit bon tranzactie esuata
Am în casă wifi. Am și aplicația pe telefon. Cum pot face să nu mi mai vină plic acasă cu factura?
ce inseamna asta?Tot primesc de ceva timp .
Salutare, am internet 4€ + cablu TV 5€TOTAL 9€ = 45 LEI/ LunaPrimesc facturi de 60-80 Lei inloc de 45
Ce înseamnă opțiunea basic de 2 euro?
Bună seara, astăzi mi-a fost suspendat contul, am făcut plata la 12 dar încă nu s-a redeschis. Aveți idee cat durează?
A primit cineva din familie factura pe my orange și eu am plătit-o printr-o aplicație bancară (am scanat codul de bară al facturii de pe alt telefon) dar în aplicație încă ii apare acelei persoane ca nefiind achitată. Cât durează procesul, nu a...
Buna ziua. Stie cineva de ce in desfasurator imi apare un nr. de tel. de zeci de ori fara ca eu sa sun sau sa fiu sunata
A mai patit cineva ca avansul cerut si platit cu cardul la achizitia unui telefon in rate pe factura, la fidelizare, sa nu fie inregistrat ca platit, in sectiunea de rate din contul online? Comanda facuta in 3 Feb. Achitat avans cerut de magazinul on...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
