Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Pe netflix.com am vrut sa îmi fac abonament cu factura orange. La pasul 3 am introdus nr de telefon de pe care este contul My Orange și am făcut verificarea, apoi am reușit sa îmi fac un cont Netflix care momentan funcționează. Pe aplicația My Orange...
Buna de ce nu pot sa mi platesc factura online?
Buna ziua!In factura digitală se poate edita in așa fel încât sa dispară un nr de telefon? O cunoștința a primit mesaj ca a sunat pe cineva, doar ca el “nu știa”, iar când a descărcat factura nu apare numărul, chiar dacă in telefonul celui apelat apa...
Bună seara, dragilor, cum pot afla din ce servicii am cost suplimentar deși resursele din abonamentul ce-l am nu sunt terminate,. Mulțumesc frumos pentru un eventual răspuns.
Buna, Am facut un abonament premium YouTube cu plata pe factura orange. Dar vad ca plata apare si pe cardul asociat la icloud. Stie cineva de ce si ce pot face? Multumesc!
Bună. Uneori uit să plătesc factura la timp, dar chiar și după ce plătesc suma îmi este adăugată la totalul din luna următoare. Nu înțeleg cum sistemul a înregistrat plata pe Noiembrie, dar ptr că am uitat să plătesc în Decembrie, totalul de plată î...
Platesc lunar 180 LEI (abonament si rate) dar gasesc in cont facturi doar de 80 LEI (abonament). Unde gasesc facturile pentru telefonul in rate?
Bună seara Am plătit factura online , de pe aplicație și din greșeală am plătit-o de 2 ori. Cum pot proceda acuma sa îmi recuperez banii sau banii plătiți acuma o sa fie puși luna viitoare la factura și o sa am mai puțin de plătit? Mulțumesc antici...
buna dimineata, am o intrebare pentru dumneavoastra in toamna am trecut de la telekom la orange cu televiziune , internet si mobil telefonul fix ramanand la telekom si de atunci primesc si vechea factura de 135 ron si noua factura de 48 ron! ce pot s...
De ce mi s-a mărit factura lunara cu peste doi euro, în condițiile în care la încheierea abonamentului mi s-a precizat în mod expres că aceasta nu îmi va crește, ca valoare exprimată în euro, mă refer??? Și, doresc să fiu contactat pentru a mă porta ...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
