Factura
Vezi cum poți să îți plătești facturile simplu și rapid
anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Postări pe forum

Costuri suplimentare din servicii cu suprataxă - cum funcționează și cum putem să le evităm

Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...

istockphoto-997934518-612x612.jpg istockphoto-1401461127-612x612.jpg istockphoto-532187350-612x612.jpg istockphoto-1212479998-612x612.jpg
Gabubu de către Angajat Orange
  • 3655 Vizualizări
  • 15 răspunsuri
  • 41 aprecieri

De unde pot proveni costurile suplimentare pe factură?

Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...

MihaelaA de către Ex Community Manager
  • 36648 Vizualizări
  • 37 răspunsuri
  • 16 aprecieri

Tot primesc facturi, desi am închis abonamentul acum 6 luni

Acum 6 luni înainte să plec din țară mi-am închis abonamentul într-un centru din Sibiu. Am plătit și taxa, bineînțeles. Totul sub îndrumarea unui consultant de acolo. Ca mai apoi să tot primesc facturi … iar acum un mandat de la EOS KSI România SRL …...

Soluționat! Cum obtin factura pentru reincarcare din contul My Orange?

Dacă imi incarc cartela prepay cu ajutorul contului meu Orange, cum pot solicita o chitanța/factura a plății mele?Prin contul My orange achit valoare cu ajutorul cardului de credit, însă as vrea sa primesc factura acasă. Cum pot proceda?

Alex_G_ de către Cunoscător
  • 10422 Vizualizări
  • 25 răspunsuri
  • 8 aprecieri

Soluționat! Costuri suplimentare la o convorbire cu Anglia

Buna ziua. Poate cineva să-mi spună de ce am cost suplimentar la o convorbire cu Anglia de 49 de minute când în abonament am inclus 100 de minute internationala? Mulțumesc

Francisc1 de către Începător
  • 2035 Vizualizări
  • 7 răspunsuri
  • 2 aprecieri

Tranzacții neautorizate

Bună ziua,Este normal să poată cineva de pe un alt telefon să facă tranzacții prin abonamentul meu? Nu ar trebui să mi se ceară autorizarea acestor tranzacții? Fiul meu și-a cumpărat ceva pe un joc și nu știu cum a plătit prin abonamentul meu, adică ...

Nico202126 de către Începător
  • 1794 Vizualizări
  • 9 răspunsuri
  • 1 aprecieri