anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

De ce nu vad ca am achitat prima rata a telefonului?

Dorika
Începător
Am cumparat un telefon in rate cu prelungire de contract. Curierul a adus device-ul, i-am platit suma respectiva (ieri), insa in contul meu myorange nu apare ca asta a fost achitata. De ce? Ce s-a intamplat?
4 Răspunsuri 4

svetalex
Senior certificat
@Dorika dacă ai achitat la curier o sumă de bani, cel mai probabil aceasta a fost avansul, nu prima rată. Valoarea ratei, situația centralizată a plăților, precum și scadența lor se poate vedea în contul tău My Orange. Rata se regăsește lunar pe factura de servicii în secțiunea sumar de plată. Găsești aici informații legate de plata unui telefon în rate https://comunitate.orange.ro/questions/2322933-achizitionarea-produselor-rate-factura

Dorika
Începător
@svetalex atunci la avans de ce nu vad ca a fost achitat? 😞

svetalex
Senior certificat
@Dorika verifică factura emisă în My Orange secțiunea Facturi și plăți/Facturile tale. Pe factură ar trebui să fie evidențiată suma pe care ai achitat-o când ai primit telefonul

DanielaH
Moderator
@Dorika, s-a clarificat situația cu plata ratei? E totul în regulă?