Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
salut, vreau sa mi cumpar la abonament un iPhone 12. dupa ce scanez CI acolo imi spune cat costa produsele fara rate si asa..iar mai joc spune "pe factura de servicii 74 lei" iar mai jos "total de plata acum 2735 lei"..cat platesc ca nu inteleg? 74 d...
Aș putea plătii factura Orange prin paysafecard....dacă,,DA", va rog sa ma ajutați cum as putea proceda . Va mulțumesc
De ce nu pot plati cu facturarea orange din magazin play sau pentru youtube premium macar ca imi da acceasi eroare am un oppo a54s si nici pe oppo a74 4g nu a mers desi era pe abonamet ajutati-ma cu problema asta
Am plătit factura aferentă lunii iulie pe data de 25.07.2022 și nu ați fost în stare să o procesați. Am fost obligat să fac o nouă plată in data de 15.08.2022 ca să nu risc suspendarea serviciilor (din cauza voastră). Aștept încă returnarea contrava...
atâta timp cât nu merge sa vad/plătesc facturile din aplicație. cum voi primi punctele thank You pentru plata abonamentului?
Am făcut o plata a facturii de pe aplicația me Orange ca în fiecare luna, doar ca acum nu mi s e recunoște plata deși de pe card se vede ca s au luat banii.Ce fac?
Mi se ia 99 de cenți pentru jocuri pentru care nu am făcut nici o cerere, de ce? și cum pot stopa aceste plăti? Mulțumesc
De unde cost suplimentar alte servicii,in condițiile in care nu am activate jocuri sau alte prostii??? Ce sa fac sa nu-mi mai apară!??
Salut!! Aveti probleme cu aplicatia?? Nu mi se inregistreaza plata, efectuata in 25.07.2022, cand rezolvati??
De ce nu s-a putut efectua tranzactia de pe cardul meu pt plata abonamentului?
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
