Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Dacă am plătit de 2 ori aceeași factura cum pot anula o plata
Buna ziua, am 2 cartele- una de voce si una de internet suplimentar si tot am costuri suplimenatre in valoare de 500 lei luna aceasta. Cum pot demonstra ca am schimbat cartela la timp sau cum pot anula aceste costuri? Multumesc!
Nu mai știu parola la factura online cum pot sa o resetez !
Cum pot sti cati bani am in contul meu Orange?
Bună, nu mi-e regula cu factura de luna aceasta
buna ziua, Factura mea din 20.10.2022 nu este in regula
ce inseamna asta? cum adica trebuie sa platesc taxa la orange pentru telefonul meu propriu????? pentru ca are LTE? deja platesc pentru number share.... ce e porcaria asta?
Buna ziua. Am un nou contract la Dvs cu fibra internet cablu…. As dori sa îmi spuneți cum pot plăti factura. Pentru ca in nu orange nu ma lasă. Nu îmi arată nimic. Îmi cere sa pun numărul de telefon și îmi spune ca deja exista Ma puteți ajuta?Mu...
De ce nu pot descarca factura?
Si nu am fost înștiințată de vreo majorare.
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
