Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Încerc sa plătesc făcura pentru luna actuala și luna precedenta dar nu ma lasă sa finalizez plata de pe aplicație, care un in trecut nu a existat astfel de eroare. Ma puteți ajuta cu un sfat va rog? Mulțumesc frumos
Încerc de 2 săptămâni să plătesc factura prim Aplicația My Orange și nu reușesc se mai poate plăti și altfel specific că nu sunt în România
Buna ziua, incerc de câteva zile sa platesc factura online dar nu reușesc.
Buna ziua. Mai exista persoane care au primit factura luna asta cu o diferență de preț? La mine e de 10 lei fata de lunile trecute.
Am plătit factura de luna trecută iar luna aceasta îmi arată ca o am neplătită.Ce sa fac? (Am pierdut chitanța)
Stie cineva de ce o factura de 80 lei s-a transformat intr-una de 148 lei? Am doar televiziune un singur decodor si un wifi portabil care nu functioneaza de o luna. Ce mi se pare aiurea este ca desi am sunat la ei si mi-au spus ca vor remedia proble...
Numele meu este Marian și am făcut din greșeală plata de 2 ori în aceasta luna, as dori sa știu ce sa fac
Buna, as dori sa va intreb traficul de date ce apare pe factura detailata se poate afla la ce s-a folosit? Ex. google, facebook, whatsapp etc. Mersi ptr raspunsuri.
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
