Google nest mini respins de router-ul ZTE F6600R

[Costa_c]

Salut,

Nu reușesc să conectez boxa Google  Nest mini, gen 2, la router-ul primit de la Orange, ZTE F6600R. Dar mă pot conecta la boxa prin hot-spot de pe un al doilea telefon. Deci și boxa și router-ul sunt funcționale, dar nu compatibile.

Google Home (aplicația de pe tel) mă informează că nu poate seta wi-fi pe boxa din cauza unei erori de conectare, fara vreun cod. Câteodată zice că nu se poate conecta pt că e parola greșită pt wi-fi (deși e parola corecta).

Cum pot rezolva și să conectez boxa la wifi?

Merci

[FLo1]

Salut Costa! Wi-Fi-ul este cumva pe 5GHz? Încearcă să setezi conexiunea pe 2,4GHz și verifică ulterior conexiunea GoogleNest-ului pe WiFi. Ca informație: Majoritatea device-urilor cu conectivitate prin WiFi suportă DOAR conexiune pe 2,4GHz, nu pe cea de 5GHz.

[RafaHelper]

Salut @Costa_c, 

Pentru a putea folosi device-urile Google in rețeaua personala trebuie sa activezi din setările router-ului protocolul UPnP. Din păcate nu cunosc interfața acestui model dar poți scrie un mesaj din secțiunea contact si cere acest lucru pentru router-ul tau. https://www.orange.ro/contact/

Poti încerca si singur sa activezi daca accesezi interfața de configurare a router-ului si cauți prin setări UPnP.

Un consultant sau specialist va rezolva problema ta. Nu cred ca cei de la 300 sau de pe chat te pot ajuta cu aceasta cerința.

@FLo1 ambele generații(gen 1 si gen 2) de Nest Mini suporta atat wifi 2.4 GHz cat si wifi 5 GHz.

[FLo1]

Atunci nu ar trebui să fie probleme de conectivitate.  Totuși o verificare pe 2,4GHz va fi mai stabilă decât una pe 5GHz.

[Costa_c]

Salut @RafaHelper ,

Am acționat UPnP și s-a conectat Google Nest Mini la wifi prin router-ul ZTE F6600R. Mulțumesc! Din păcate conexiunea se face și greu (câteva minute, peste 3-5) și se întrerupe des. Că sa se reconecteze trebuie sa scot boxa din priza. Dar nu e sigur că se reconecteaza. Am incercat și cu 5 GHz închis și nu am remarcat vreo schimbare in bine.

Aveți idee ce setări trebuie sa mai schimb?

Mulțumesc!

[RafaHelper]

Salut @Costa_c, 

Din păcate nu cunosc alta setare, iți recomand sa scrii un mesaj din secțiunea contact așa cum am menționat mai sus pentru a primi mai multe informatii.

[FLo1]

@Costa_c: Întreruperile dese sunt specifice anumitor dispozitive pe 5GHz. Rămân la ideea inițială: conexiunea pe 2,4GHz sau conexiunea de Wi-Fi prin alt router, mai ales dacă problema nu se reproduce și pe alte dispozitive conectate la routerul principal. 

[Costa_c · Accepted solution]

Vă mulțumesc @RafaHelper și @FLo1  pt ajutor!

Am reușit sa conectez fiabil (cel puțin pt o seara până acum) Google Nest Mini la ZTE F6600R. Pe langa activarea UPnP (cum mi-a recomandat @RafaHelper) am mai schimbat și tipul de criptare in Wpa/Wpa2-Psk-Tkip/Aes atât pt 2.4 GHz cât și pt 5 GHz.

In plus am mai activat și SSID6 deși Google Nest Mini se conectează pe SSID1

[FLo1]

Cu drag. 😉 Tipul de criptare ar putea să fie o variabilă, dar SSIDul ar fi opțional, adică numărul este o preferință proprie, și fie 2, 3, sau 4 trebuie să funcționeze la fel.

[Gabubu]

Asta am patit si eu cu Google Chromecast generatia a 3-a. Pe reteaua de 5GHz tot are acele drops-uri si tot imi afiseaza ca are probleme cu Wi-Fi-ul, iar pe 2.4GHz functioneaza fara nicio problema, fiind mai stabil...

Am sa tin cont de solutia oferita si am sa incerc si eu asta. Multumesc mult!