Inchidere card/ cont Orange Money dupa finalizare rata

[Xalion]

Bună! Am finalizat rata la un telefon cumpărat prin orange money și acum vreau să închei tot ce ține de acel card sau cont. Am fost în shop și mi s-a spus ca în magazin nu se mai închid conturi. Fie din aplicație, fie telefonic. Eu momentan sunt pe cartelă YOXO și nu pot suna iar în aplicatie nu știu de unde. Aveți idee ce trebuie să fac?

[Pololică]

Salutare!

In Aplicatie->Profil->Cont ai in josul ecranului "inchidere cont" (cu rosu).

Eu am doar card de debit si nu stiu daca e ceva suplimentar sau nu (in sensul ca nu stiu daca ai optinea sa inchizi doar cardul de credit sau contul cu totul).

[FLo1]

Ar trebui să fie contul cu totul. Doar cardul... nu are o justificare deși există posibilitatea.

[arsradu]

Salut,

Intra in aplicatia Orange Money, sectiunea Contact > Scrie-ne, si cere inchiderea contului (implicit si cardului) de credit.

[Vio73]

Salutare!

Poți să lași o sesizare din secțiunea Contact, din aplicația Orange Money.  Sau chiar din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!

[DanielaH]

@Xalion, ai reușit să închizi contul? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?