Nu primesc răspuns la sesizare, iar serviciul Clienți te taxeazå

[Nety]

Nu primesc răspuns la sesizare, iar serviciul Clienți te taxeazå 😡

[FLo1]

@Nety: Dacă ești client Orange, pentru orice problemă, îți sugerez celelalte metode de contact: prezentarea problemei aici în Comunitate, email (serviciul.clienti@orange.ro) sau chat Djingo. Este o problemă referitoare la aplicația MyOrange? 

[Vio73]

Salutare!

Oricum e mai bine să iei legătura cu ei din secțiunea Contact sau prin email, decât telefonic. Dar dacă ai deja o sesizare, e mai bine să aștepți răspunsul, iar dacă nu vine, atunci le scrii.

Baftă!

[teacher_]

Salut! @Nety ,eu mereu iau legătura cu un consultant cu ajutorul Djingo, din aplicația My Orange. La mine a durat maxim 10 minute

[DanielaH]

@Nety, ai luat legatura cu colegii noștri? Ai un număr de sesizare? Dă-ne, te rog, mai multe detalii despre situația ta ca să te putem ajuta.