In aplicatia MyOrange nu pot vizualiza istoricul facturilor si incarcarilor prepay

[zmihok]

In aplicatia MyOrange nu pot vizualiza istoricul incarcarilor prepay si nici istoricul facturilor. Am un IPhone 12…

[delfinas]

Nu stiu cum e aplicatia pt iPhone, desi ar trebui sa se vada si acolo  istoricul la "Facturi" sau "Reincarcari" . Din versiunea web (www.orange.ro) ai incercat?

[arsradu]

Corect. In ambele versiuni (si iOS si Android), informatiile se gasesc in sectiunea Reincarca > Istoric Reincarcari si respectiv Facturi > Istoricul Facturilor Mele (pentru abonamente). Facturile reincarcarilor de pe Prepay nu se pot vedea din aplicatie. Dar se pot vedea din versiunea web, cu un click aici.

[Vio73]

Salutare!

Cea mai bună variantă este cea web, adică să le vezi pe laptop sau desktop și sunt convins că acolo apar.

Este vorba despre secțiunea ,,Cronos și facturi".

Baftă!

[DanielaH]

@zmihok, ai accesat secțiunile indicate mai sus? S-a rezolvat situația?
Dacă nu, te rugăm să revii cu mai multe detalii, eventual cu o captură de ecran din aplicație.

[zmihok · Accepted solution]

Da, am încercat și varianta web funcționează. Structura meniului din varianta web este destul de greoaie, în aplicație era mai ușor. Dar asta e…🙄