anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Serviciul Clienți din contul My Orange

Laura_cio
Senior
Dacă am nevoie de o informație sau dacă vreau sa fac o sesizare, cum contactez Serviciul Clienti din contul My Orange?
1 Soluţie acceptată‚

Vio73
Campion certificat
Se intră în secțiunea Contact/ contactează-ne/asistență din My Orange. Deci este destul de simplu. Acolo se scrie, alegându-se secțiunea și numărul pentru care dorești să scrii. https://www.orange.ro/myaccount/assistance

Vizualizare soluţie în postul original

6 Răspunsuri 6

Vio73
Campion certificat
Se intră în secțiunea Contact/ contactează-ne/asistență din My Orange. Deci este destul de simplu. Acolo se scrie, alegându-se secțiunea și numărul pentru care dorești să scrii. https://www.orange.ro/myaccount/assistance

Jay
Campion certificat
In My Orange desktop, varianta veche, ai in partea stanga jos butonul "Asistenta" si daca-l apesi se deschide o pagina cu toate variantele de contact, astfel ca poti alege ce preferi la momentul cand vrei sa-i contactezi.. https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 In My Orange mobil apesi pe "mai multe" si se deschide o pagina cu optiuni, iar penultima este contacteaza-ne.. daca apesi butonul iti deschide o fereastra de chat..

Miha_Z
Campion
Intri in contul My Orange si prin selectarea variantei Contact esti directionat catre pagina de Chat prin care ai 3 variante de contactare. Sincer nu vad rostul celei de-a 3 variante atata timp cat automat esti client orange daca ai accesat Contact din My Orange.

CostinelN
Explorator
Eu cred ca cea mai la indemana solutie pentru intrebari si sesizari este Chat-ul. Poti opta sa primesti pe mail conversatia si o ai la dispozitie oricand.

Tina
Cunoscător certificat
Am intrat de curiozitate in aplicația My Orange, de pe telefonul meu. Știam ca înainte ma “urmărea” simbolul de chat peste tot ( sper sa nu fac o confuzie), dar parca așa îmi aduc aminte. Exista chat pe aplicația pentru iOS sau nu? Update: Am găsit chat-ul! Apare când cauți in anumite sectiuni. Știam eu ca ma urmărește pe undeva.

Mădălin
Cunoscător
Dacă ai nu Orange pe telefon atunci e foarte simplu , apeși meniu și jos apare contactează-ne...acolo se va deschide un chat în care îți vei detalia gândirile .Poți să închizi aplicația fiindcă atunci când primești răspuns vei primi SMS de informare.