Schimbare adresa abonament cablu Telekom

[Aurorad]

Ce trebuie sa fac daca mi-am schimbat domiciliul, cum trec efectiv cablul și internetul Telekom pe noul domiciliu

[Pololică]

Printr-o copie a noului buletin.

Incearca sa trimiti prin:

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

[Aurorad]

Pai nu am schimbat încă buletinul, nici nu ne-am mutat încă, am timp până pe 30 noiembrie și știu că trebuie să anunț mereu cu 30 zile înainte. Daca nu am adresa noua in buletinul pot transfera contractul? Poate cu contractul de închiriere?

[Pololică]

Din cate stiu, la semnarea pentru instalarea serviciilor se cere contractul de spatiu, ulterior, pe baza buletinului se modifica adresa de facturare (nu si furnizare a serviciilor). Contractul de chirie te obliga sa-ti pui viza pe buletin ("viza de flotant") sau sa-ti schimbi buletinul cu totul (schimbare de domiciliu).

Daca vrei sa schimbi adresa de facturare, recomand sa o faci abia dupa ce actualizezi adresa in buletin.

[FLo1]

@Pololică: Poți avea CI pe o adresă, dar să locuiești la altă adresă. Crezi că președintele țării are buletin de... Cotroceni? 😉 Contractul de vânzare/cumpărare sau închiriere/comodat ar trebui să fie la bază. Nici flotant nu poți avea mai mult de unul singur. De la al 3-lea domiciliu e cu... cântec.

[Vio73]

Salutare!

Le schimbi ulterior, nu-i problemă! Știu destule persoane care au altă adresă in buletin față de cea din contract.

După ce schimbi C.I., poți trimite o poză în formularul de contact, adică aici:

https://www.orange.ro/contact/

Dar asta să fie ultima grijă!

Succes! 

[EV1]

adresa nu functioneaza!!

[EV1]

intrebarea nu e ce trebuie sa trimiti, ci CUM se face?! care este procedura pt schimbarea adresei?!

si asta cu adresa care sa corespunda cu CI nu are nici o legatura cu realitatea! exista numeroase scenarii unde cele doua adrese nu corespund! de exemplu, poti avea mai multe proprietati! ce faci daca vrei sa ai serviciu orange pe toate cele 3???! cate CI credeti ca poate avea cineva?! deci... raspundeti asa, intr-o doara! in loc sa raspundeti concret cu procedura pe care o foloseste Orange! 

deci, CUM se procedeaza?!

[Pololică]

Salutare!

Daca ai un magazin Orange in drum, poti merge acolo sa actualizezi datele sau poti intra in MyOrange->Date personale si schimbi acolo noul domiciliu.

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/settings/date-personale

PS: daca, dupa 3 ani s-au schimbat procedurile, asta nu inseamna ca la momentul respectiv nu procedura nu era cea descrisa.

[EV1]

Multumesc pt raspunsul rapid! in magazin fizic, iti spun ca ei nu au de a face cu servicii fixe, si ca trebuie sa contactezi Orange Romania Communications... 

linkul de mai sus nu functioneaza, pt ca dupa ce incarca pagina, imediat face un refresh automat, si te duce la pagina principala de Orange Servicii Fixe, unde sunt deja logat, adica aici https://fix.orange.ro/myaccount/pagina-start/fix/

chiar daca incerci sa selectionezi meniul din icoana cu contul/profil (dreapta sus), "My Orange" > si alegi "Setari Contul Tau" ... merge la https://www.orange.ro/myaccount/reshape/settings/cont dupa care, automat, incarca https://fix.orange.ro/myaccount/pagina-start/fix/

deci, este imposibil!!