Care serviciu de telefonie din tara este mai bun în opinia dumneavoastră?

[Dersky]

Încercați sa răspundeți la întrebare făcând abstracție de faptul ca suntem pe comunitatea orange. ROG specificați pareri pro și contra pentru serviciile menționate de dumneavoastră.

[George-54]

Nu era vorba de suporteri.

Ma chinui sa dialogez cu o persoana la Orange de cateva zile si e imposibil.

La Digi e posibil destul de usor,la Vodafone mi great un Pic.

[George-54]

Am facut o solicitsre de portare la Orange.

La ora 9.27 la 15 ian 3024 am primit email ca nu sa aprobat portarea.

La ora 11.24  la 15.ian 2024v am trimis cerea de anulare 

La 16.ian 2024 primes raspuns ca solicitarea a fost aprobata.

De ce am primit factura ?

[Anonim]

Nu înțeleg problema.

Portarea a reușit dacă nu mai vrei abonamentul îl poți rezilia fara penalități.

[George-54]

Tocmai ca NU s a aprobat si am cerut rezilierea contractului.

Totusi mi au trimis factura.

[Anonim]

Și care a fost răspunsul lor?

Factura vine probabil pentru numărul provizoriu.

La Orange facturile vin pe data de 16.

[George-54]

Inca nu stiu.Azi am reclamat  la serviciul clienti.

[Anonim]

Factura sa realizat probabil înainte ca ei sa preia solicitarea ta.

Comunicarea între departamente e mai greoaie.

[George-54]

Nu,Am primit chiar si email in care m I se comunica ca au anulat numarul provizoriu.

Apoi a venit factura.

[Anonim]

Ai aflat de ce a fost refuzată portarea?

[Anonim]

De obicei solicitarea scrisă este de preferat pentru a primi și un Nr al sesizării.

[George-54]

Portarea era programata de mine pe data de 15 ian ora 14 .Instiintarea ca nu se aproba portarea pe 15 ian ora 9.37 iarala ora 11 tot pe 15 ian le am trimis cererea de anulare.